Her er nogle løsninger til at rette op på Instagram-historier, der vises med dårlig kvalitet:
1. Tjek din internetforbindelse: Sørg for, at du har en stabil internetforbindelse. En langsom eller svag forbindelse kan få billeder og videoer til at indlæses langsomt eller fremstå pixelerede. Prøv at oprette forbindelse til et andet Wi-Fi-netværk eller bruge dine mobildata for at se, om det forbedrer kvaliteten.
2. Opdater Instagram-appen: Sørg for, at du har den nyeste version af Instagram-appen installeret. Opdateringer inkluderer ofte fejlrettelser og forbedringer, der kan påvirke billed- og videokvalitet. Gå til App Store (iOS) eller Google Play Store (Android), søg efter Instagram, og tryk på "Opdater", hvis det er tilgængeligt.
3. Ryd Instagram-cache: Rydning af appens cache kan nogle gange løse problemer relateret til billed- og videokvalitet. Sådan rydder du Instagram-cachen:
* På iPhone eller iPad:Gå til "Indstillinger"> "Generelt"> "Lagring"> "Instagram." Tryk på "Offload app", og geninstaller derefter Instagram fra App Store.
* På Android:Gå til "Indstillinger"> "Applikationer"> "Instagram." Tryk på "Lagring" og tryk derefter på "Ryd cache."
4. Tjek din telefons kameraindstillinger: Hvis du oplever dårlig kvalitet i dine historier, som du optager med din telefons kamera, skal du sørge for, at dine kameraindstillinger er indstillet til den højeste kvalitet.
5. Genupload historien: Nogle gange kan billed- eller videokvaliteten blive påvirket under den første upload. Prøv at slette historien i lav kvalitet og uploade den igen.
6. Rapportér problemet til Instagram: Hvis problemet fortsætter, og du har prøvet alle ovenstående løsninger, kan du rapportere problemet til Instagram. Gå til din profilfane, tryk på hamburgermenuikonet, og vælg "Indstillinger"> "Hjælp"> "Rapportér et problem." Angiv detaljer om problemet, herunder skærmbilleder, hvis det er muligt.
Bemærk:Instagram kan komprimere eller reducere kvaliteten af billeder og videoer uploadet til Stories for at optimere indlæsningstider og dataforbrug. Men hvis kvalitetsforringelsen er betydelig, bør ovenstående trin hjælpe med at forbedre skærmkvaliteten.
