Hvis du ser fejlmeddelelsen "Påkrævet udfordring er ikke fuldført" på Instagram, betyder det, at du ikke har gennemført en udfordring, der kræves af sikkerheds- eller privatlivsmæssige årsager. Her er, hvad du kan gøre for at løse dette problem og få adgang til din konto igen:
1. Bekræft din e-mail:
- Gå til Instagram login-siden og indtast dine loginoplysninger.
- Under login-knappen vil du se et link, der lyder:"Har du brug for hjælp?" eller "Glemt adgangskode?" Klik på den.
- Vælg muligheden for at sende en bekræftelses-e-mail til din registrerede e-mailadresse.
- Tjek din indbakke for e-mailen fra Instagram, og følg instruktionerne, den giver.
- Fuldfør eventuelle sikkerhedsudfordringer, som du præsenterer, såsom at indtaste en kode sendt til din e-mail eller bekræfte din identitet gennem et billede.
2. Bekræft dit telefonnummer:
- På samme måde som at bekræfte din e-mail, kan du vælge at bekræfte dit telefonnummer i stedet for.
- Vælg muligheden for at sende en bekræftelseskode via SMS til dit registrerede telefonnummer.
- Indtast den kode, du modtager på din telefon, for at fuldføre bekræftelsen.
3. Fuldfør Captcha:
- Instagram kan give dig en captcha-udfordring for at sikre, at du er en rigtig person.
- Følg instruktionerne på captcha-udfordringsskærmen for at bevise, at du ikke er en robot.
4. Kontakt Instagram Support:
- Hvis du har prøvet ovenstående metoder og stadig ikke kan gennemføre den påkrævede udfordring, kan du kontakte Instagram Support for yderligere hjælp.
- Gå til Instagram Hjælp og udfyld formularen til supportanmodning.
- Angiv detaljer om problemet, inklusive den fejlmeddelelse, du er stødt på, og eventuelle skridt, du har taget indtil videre.
Instagram vil gennemgå din anmodning og give yderligere instruktioner eller hjælp til at hjælpe dig med at løse problemet og få adgang til din konto igen.