WhatsApp understøtter en række mobilnetværksforbindelser, herunder 2G, 3G, 4G og Wi-Fi. Selvom det er muligt at bruge WhatsApp over en 2G-forbindelse, er oplevelsen muligvis ikke optimal på grund af den begrænsede tilgængelige båndbredde. Nogle funktioner, såsom afsendelse og modtagelse af mediefiler, fungerer muligvis ikke korrekt eller kan tage lang tid at indlæse. Derudover kan 2G-forbindelser være mere tilbøjelige til afbrudte opkald og andre netværksproblemer.

For den bedste WhatsApp-oplevelse anbefales det at bruge en mere pålidelig og hurtigere internetforbindelse, såsom 3G, 4G eller Wi-Fi.