Der er et par mulige årsager til, at Mochigames muligvis fryser din computer:
* Din computer opfylder muligvis ikke systemkravene. Mochigames kræver en computer med en 2 GHz-processor, 1 GB RAM og 100 MB ledig lagerplads. Hvis din computer ikke opfylder disse krav, kan den fryse, når du prøver at spille et spil.
* Dit grafikkort er muligvis ikke kompatibelt med Mochigames. Mochigames understøtter de fleste moderne grafikkort, men nogle ældre kort er muligvis ikke kompatible. Hvis du bruger et ældre grafikkort, skal du muligvis opdatere dine drivere eller få et nyt grafikkort.
* Din internetforbindelse kan være langsom eller ustabil. Mochigames er et webbaseret spil, så det kræver en stabil internetforbindelse. Hvis din internetforbindelse er langsom eller ustabil, kan det få spillet til at fryse.
* Der kan være et problem med Mochigames-webstedet. Hvis Mochigames-webstedet oplever tekniske problemer, kan det få spillet til at fryse.
Hvis du oplever fryseproblemer med Mochigames, kan du prøve følgende fejlfindingstrin:
1. Sørg for, at din computer opfylder systemkravene.
2. Opdater dine grafikkortdrivere.
3. Tjek din internetforbindelse.
4. Prøv at rydde din browsers cache og cookies.
5. Genstart din computer.
Hvis du stadig har problemer med at fryse efter at have prøvet disse fejlfindingstrin, kan du kontakte Mochigames kundesupport for at få hjælp.