Der er et par grunde til, at du kan se denne fejl, når du prøver at logge ind på App Store:

* Du er ikke logget ind med en administratorkonto. For at logge ind på App Store skal du være logget ind med en administratorkonto på din Mac.

* Din administratorkonto har ikke tilladelse til at logge ind på App Store. For at kontrollere dette skal du åbne appen Systemindstillinger og klikke på "Brugere og grupper". Vælg din administratorkonto, og klik på fanen "Deling". Sørg for, at afkrydsningsfeltet "Tillad bruger at administrere denne computer" er markeret.

* App Store er ikke tilgængelig i dit land eller område. App Store er ikke tilgængelig i alle lande eller områder. Besøg Apples websted for at kontrollere, om App Store er tilgængelig i dit land eller område.

Hvis du har prøvet alle disse trin og stadig ser fejlen, kan du kontakte Apple Support for at få hjælp.