Det lyder som om du har problemer med Windows Media Player! Her er en oversigt over, hvordan man fejlfinder og løser fælles korruptionsproblemer:

forståelse af problemet

Før vi dykker i rettelser, lad os afklare problemet. Hvilke symptomer oplever du?

* kan overhovedet ikke åbne WMP: Dette betyder normalt, at programmets filer er beskadiget.

* WMP styrter eller fryser: Dette kan være forårsaget af ødelagte filer eller konflikter med anden software.

* Afspilningsproblemer: Videoer eller musik afspilles muligvis ikke, eller du får fejl under afspilning.

Fejlfindingstrin

1. Genstart din computer: En simpel genstart kan ofte løse mindre fejl.

2. Kør en systemscanning:

* Windows 10 og 11: Skriv "Kommandoprompt" i søgefeltet, højreklik på den, og vælg "Kør som administrator." I vinduet Command Prompt skal du type `SFC /Scannow` og trykke på Enter. Lad scanningen afslutte.

* Windows 7: Åbn Start-menuen, søg efter "kommandoprompt", højreklik og vælg "Kør som administrator." I kommandoprompten skal du type `SFC /Scannow` og trykke på Enter.

3. Reparation eller nulstilling af Windows Media Player:

* Windows 10 og 11: Åbn appen "Indstillinger" (Windows Key + I), gå til "Apps", derefter "Apps &Funktioner." Find "Windows Media Player" på listen, klik på den, og vælg "Avancerede indstillinger." Du finder muligheder for at "reparere" eller "nulstille" appen.

* Windows 7: Højreklik på Windows Media Player-ikonet og vælg "Kør som administrator." Gå derefter til "Hjælp"> "om Windows Media Player." Hvis du ser en "reparation" -mulighed, skal du bruge den.

4. Opdater Windows: Sørg for, at du har de nyeste Windows -opdateringer, da disse kan omfatte rettelser til almindelige problemer.

5. Geninstaller Windows Media Player:

* Windows 10 og 11: Dette er normalt ikke nødvendigt. Du kan bruge indstillingen "Reset" nævnt tidligere i stedet.

* Windows 7: Denne mulighed er ikke let tilgængelig i Windows 7. Fokuser i stedet på ovenstående trin.

6. Kontroller for konflikter med anden software: Prøv midlertidigt at deaktivere alle nyligt installerede programmer, der kan forstyrre WMP.

7. afinstallation og geninstallation: Som en sidste udvej, kan du prøve at afinstallere Windows Media Player helt og derefter geninstallere den. Det kan være nødvendigt at bruge en tredjepartseminstaller til dette.

8. Overvej en ren installation af Windows: Hvis alt andet mislykkes, kan en ren installation af Windows løse dybt siddende problemer, men vil slette dine data, så sikkerhedskopier de først.

Yderligere tip

* tilladelser: Sørg for, at Windows Media Player har de nødvendige tilladelser til at få adgang til filer og køre ordentligt.

* codec -problemer: Nogle mediefiler kan kræve, at specifikke codecs spiller. Sørg for, at du har de nødvendige codecs installeret.

* Registreringsproblemer: Mens mindre almindelige, korrupte registreringsdatabaseposter kan forårsage problemer med WMP. Undgå at foretage manuelle ændringer i registreringsdatabasen, medmindre du er en avanceret bruger.

Lad mig vide, hvilke symptomer du ser, og jeg kan give dig mere skræddersyet råd!