En frossen Android-telefonskærm kan være frustrerende, men det kan normalt løses med et par enkle trin.
Sådan reparerer du en frossen skærm på en Android-telefon:
1. Prøv en blød nulstilling . En blød nulstilling svarer til at slukke og tænde din telefon igen. For at gøre dette skal du trykke og holde tænd/sluk-knappen nede i cirka 10 sekunder, indtil skærmen bliver sort. Tryk derefter på tænd/sluk-knappen igen for at tænde telefonen igen.
2. Fjern batteriet (hvis muligt) . Hvis din telefon har et aftageligt batteri, kan du prøve at fjerne det og sætte det i igen. Dette kan hjælpe med at nulstille telefonens hardware og rette den frosne skærm.
3. Prøv sikker tilstand . Sikker tilstand starter din telefon med kun de vigtige apps og tjenester, der kører. Dette kan hjælpe med at identificere, om den frosne skærm er forårsaget af en tredjepartsapp. For at starte din telefon i sikker tilstand skal du trykke på og holde tænd/sluk-knappen nede, indtil tænd/sluk-menuen vises. Tryk derefter på og hold indstillingen "Sluk", indtil indstillingen "Sikker tilstand" vises. Tryk på "Sikker tilstand" for at starte din telefon i sikker tilstand.
4. Ryd app-cachen . App-cachen gemmer midlertidige data fra apps. Nogle gange kan disse data blive beskadiget og få skærmen til at fryse. Gå til Indstillinger for at rydde appcachen> Opbevaring> Cachelagrede data> Ryd cache .
5. Opdater dine apps . Forældede apps kan nogle gange få skærmen til at fryse. For at opdatere dine apps skal du gå til Google Play Butik og trykke på menuen ikon i øverste venstre hjørne. Vælg derefter Mine apps og spil og tryk på Opdater knappen ud for alle apps, der skal opdateres.
6. Gendan din telefon til fabriksindstillinger . En fabriksnulstilling vil slette alle data fra din telefon og gendanne den til dens oprindelige tilstand. Dette bør kun gøres som en sidste udvej, men det kan være effektivt til at fikse en frossen skærm. Gå til Indstillinger for at nulstille din telefon til fabriksindstillinger> System> Avanceret> Nulstil muligheder> Slet alle data (fabriksnulstilling) .
7. Hvis alle disse løsninger ikke virker, skal du muligvis tage din telefon med til et værksted . Problemet kan være med hardwaren, og det skal muligvis repareres eller udskiftes.