Hvis du forsøger at låse din Android-telefon op for mange gange, låses telefonen for at beskytte din enhed. Dette kaldes en "afkølingsperiode". For denne mulighed skal du vente, indtil nedkølingsperioden slutter. Varigheden varierer på tværs af enheder, men den varer normalt i omkring 30 minutter. Når enheden er låst op, skal du prøve igen at låse din enhed op ved at bruge den korrekte adgangskode eller mønster.

Mulighed B:Brug Find min enhed

Sørg for, at din LG Android-telefon har en aktiv internetforbindelse.

Brug en bærbar computer eller en anden mobil til at gå til webstedet Find My Device.

Log ind på din Google-konto, der er knyttet til din LG-enhed.

Find din enhed ved at klikke på dens navn eller billede.

Grænsefladen vil vise tre muligheder:Afspil lyd, Lås og Slet.

Klik på knappen Lås.

Indtast en midlertidig adgangskode. Hvis du glemmer din midlertidige adgangskode, kan du altid logge ind på din Google-konto for at fjerne den.

Klik på låseknappen igen for at bekræfte.

Mulighed C:Udfør en fabriksindstilling

Den sidste udvej er at udføre en fabriksnulstilling, da dette vil fjerne eventuelle forsøg eller låse på enheden. Husk, at alle dine data vil blive slettet under en fabriksgendannelse, inklusive installerede applikationer, gemte Wi-Fi-adgangskoder, kontakter og andre enhedsindstillinger.

Sørg for, at din LG Android-enhed har mindst 50 % batterilevetid eller er tilsluttet en oplader.

Tryk på Power-knappen. Når du bliver bedt om strømindstillinger, skal du vælge Sluk.

Vent på, at din enhed slukker helt.

Tryk nu på tænd/sluk-knappen og enten Lydstyrke op eller Lydstyrke ned-knappen (det kan variere afhængigt af din enhedsmodel) samtidigt.

Når du ser LG-logoet, skal du slippe tænd/sluk-knappen, men holde lydstyrkeknappen nede, indtil fabriksnulstillingsskærmen vises.

I menuen til nulstilling af fabriksdata skal du bruge lydstyrkeknapperne til at navigere og tænd/sluk-knappen til at vælge, rul ned til Ja og bekræft.

Vent på, at din enhed sletter alle data og nulstiller.