1.
Genstart din enhed. Dette kan virke som en simpel løsning, men det kan ofte rette mindre softwarefejl, der kan forstyrre Apple Musics animerede coverart.
2. Tjek din internetforbindelse. Animeret coverart kræver en aktiv internetforbindelse for at fungere. Sørg for, at din enhed er forbundet til et Wi-Fi-netværk eller har aktiveret mobildata.
3. Opdater Apple Music. Åbn App Store og tryk på fanen "Opdateringer". Hvis der er en tilgængelig opdatering til Apple Music, skal du trykke på knappen "Opdater".
4. Geninstaller Apple Music. Hvis Apple Music allerede er opdateret, kan du prøve at geninstallere det. For at gøre dette skal du trykke og holde på Apple Music-appikonet, indtil "X"-ikonet vises. Tryk på "X"-ikonet og tryk derefter på knappen "Slet". Når Apple Music er slettet, skal du geninstallere det fra App Store.
5. Nulstil din enheds netværksindstillinger. Gå til Indstillinger> Generelt> Nulstil> Nulstil netværksindstillinger. Dette vil slette alle dine gemte Wi-Fi-adgangskoder, så sørg for at have dem ved hånden, før du fortsætter.
6. Kontakt Apple-support. Hvis du har prøvet alle ovenstående trin, og animeret omslag stadig ikke virker, skal du kontakte Apple-support for at få hjælp.
Bemærk: Animeret coverbillede er kun tilgængelig for visse albums og sange. Hvis du prøver at se animeret coverbillede til et album eller en sang, der ikke understøtter det, vil du ikke kunne se det.