Her er et par metoder, du kan prøve at løse iTunes-fejlen -50 på Mac:
1. Tjek dine indstillinger for dato og klokkeslæt:
- Sørg for, at indstillingerne for dato og klokkeslæt på din Mac er nøjagtige. Forkerte indstillinger for dato eller klokkeslæt kan forstyrre iTunes' mulighed for at oprette forbindelse til Apples servere.
2. Opdater iTunes:
- Sørg for, at du har den nyeste version af iTunes installeret på din Mac. Forældede versioner af iTunes kan støde på fejl. Åbn App Store, klik på "Opdateringer", og installer alle tilgængelige opdateringer til iTunes.
3. Genstart din Mac:
- En simpel genstart kan ofte løse midlertidige problemer og fejl. Sluk din Mac, og tænd den igen efter et par minutter.
4. Tjek din internetforbindelse:
- Sørg for, at din Mac er forbundet til en stabil internetforbindelse. En dårlig eller intermitterende internetforbindelse kan forårsage fejl, når der oprettes forbindelse til iTunes-servere.
5. Deaktiver antivirus og firewall:
- Nogle antivirussoftware og firewall-indstillinger kan forstyrre iTunes-kommunikationen. Deaktiver disse programmer midlertidigt, og kontroller, om fejlen fortsætter. Glem ikke at genaktivere dem bagefter.
6. Nulstil iTunes-indstillingerne:
- Åbn appen Musik (eller iTunes), og klik på "iTunes" i menulinjen. Vælg "Præferencer", og klik derefter på fanen "Avanceret". Klik på knappen "Nulstil iTunes Store-autorisation", og følg vejledningen.
7. Slet lokale iTunes-filer:
- Nogle beskadigede lokale iTunes-filer kan forårsage forbindelsesproblemer. Slet alle gamle iTunes-filer fra mappen "Musik" eller "iTunes", og genstart derefter programmet.
8. Brug et andet USB-kabel:
- Hvis du bruger en kablet forbindelse mellem din Mac og iOS-enhed, kan du prøve at bruge et andet USB-kabel for at udelukke problemer med selve kablet.
9. Nulstil SMC og NVRAM:
- Nulstilling af System Management Controller (SMC) og Non-Volatile Random Access Memory (NVRAM) kan løse forskellige hardware-relaterede problemer på Macs. Følg Apples officielle retningslinjer for at nulstille SMC og NVRAM.
10. Kontakt Apple Support:
- Hvis du har prøvet alle disse metoder, og problemet fortsætter, er det bedst at kontakte Apple Support for yderligere hjælp. De kan muligvis lokalisere den nøjagtige årsag til fejlen og give yderligere løsninger.
Husk at lave en sikkerhedskopi af dine vigtige iTunes-filer, før du forsøger dig med nogen fejlfindingstrin for at forhindre tab af data.