Her er nogle løsninger, du kan prøve at rette Zoom fejlkode 1001 på Windows 10:
1. Tjek din internetforbindelse :
en. Sørg for, at din internetforbindelse er stabil og pålidelig.
b. Hvis du bruger Wi-Fi, så prøv at oprette forbindelse til en kablet forbindelse, hvis det er muligt.
c. Genstart dine netværksenheder (modem og router), og se, om det løser problemet.
2. Tjek firewall- og antivirusindstillinger :
en. Deaktiver midlertidigt din Windows Firewall og antivirussoftware for at se, om de blokerer Zoom.
b. Tjek deres indstillinger og konfigurer undtagelser for Zoom for at sikre ubegrænset adgang.
3. Genstart Zoom og genstart din computer :
en. Luk alle Zoom-programmer, der kører på din computer, inklusive baggrundsprocesser.
b. Genstart derefter din computer og start Zoom igen for at kontrollere, om fejlen fortsætter.
4. Geninstaller Zoom :
en. Afinstaller Zoom fra din computer via kontrolpanelet eller Apps og funktioner.
b. Download den seneste version af Zoom fra den officielle hjemmeside og geninstaller den.
5. Opdater dit Windows-system :
en. Se efter de seneste Windows-opdateringer ved at gå til Indstillinger> Opdatering og sikkerhed> Windows Update.
b. Installer alle tilgængelige opdateringer, og genstart din computer.
6. Deaktiver hardwareacceleration i zoom :
en. Åbn Zoom.
b. Klik på dit profilbillede og vælg "Indstillinger".
c. I indstillingsvinduet skal du klikke på fanen "Video".
d. Fjern markeringen i indstillingen "Brug hardwareacceleration, når tilgængelig."
e. Genstart Zoom for at anvende ændringerne.
7. Nulstil zoomdata :
en. Tryk på Windows-tasten + R for at åbne dialogboksen Kør.
b. Skriv "%appdata%Roaming", og tryk på Enter.
c. Find mappen "Zoom" og omdøb den til noget som "ZoomOLD".
d. Genstart derefter Zoom. Det vil genskabe "Zoom"-mappen med opdaterede data.
8. Kontakt Zoom Support :
Hvis ingen af disse løsninger virker, skal du kontakte Zooms supportteam. Giv dem detaljerede oplysninger om problemet og eventuelle fejlmeddelelser, du støder på.