Først skal du sikre dig, at din Magic Mouses batterier er friske og korrekt isat. Hvis batterierne er lave eller døde, kan Magic Mouse ikke oprette forbindelse til Windows 10.

2. Sørg for, at Bluetooth på din Windows 10-computer er tændt.

Du kan gøre dette ved at gå til menuen Start og derefter vælge "Indstillinger".

I menuen Indstillinger skal du klikke på "Enheder" og derefter "Bluetooth og andre enheder".

Sørg for, at Bluetooth-kontakten er slået til.

3. Tilføj din Magic Mouse til din Windows 10-computer.

Først skal du sætte din Magic Mouse i parringstilstand. For at gøre dette skal du tænde for Magic Mouse og derefter holde tænd/sluk-knappen nede i et par sekunder. LED-lyset under Magic Mouse begynder at blinke, når den er i parringstilstand.

Nu skal du tilføje din Magic Mouse til Windows 10. For at gøre dette skal du åbne indstillingsmenuen Bluetooth og andre enheder (som nævnt i trin 2), og derefter klikke på knappen "Tilføj Bluetooth eller anden enhed".

Vælg indstillingen "Bluetooth", og vent derefter på, at din Magic Mouse vises på listen over tilgængelige enheder.

Når din Magic Mouse vises på listen, skal du vælge den og klikke på knappen "Forbind".

4. Opdater driverne til din Magic Mouse.

Du skal muligvis opdatere driverne til din Magic Mouse, hvis du stadig har problemer med at forbinde den til Windows 10. For at gøre dette skal du åbne Enhedshåndtering (ved at højreklikke på Start-menuen og vælge "Enhedshåndtering") og derefter finde din Magic Mouse på listen over enheder.

Højreklik på din Magic Mouse og vælg indstillingen "Opdater driver".

Vælg indstillingen "Søg automatisk efter opdateret driversoftware", og vent derefter på, at Windows 10 finder de nyeste drivere til din Magic Mouse.

5. Prøv at bruge en anden USB-port.

Hvis du bruger en ekstern Bluetooth-adapter, kan du prøve at sætte den i en anden USB-port. Nogle USB-porte giver muligvis ikke nok strøm til Magic Mouse.

6. Kontakt Apple-support.

Hvis du har prøvet alle ovenstående trin og stadig ikke kan forbinde din Magic Mouse til Windows 10, skal du muligvis kontakte Apple Support for at få hjælp.