Her er nogle metoder, du kan prøve at løse fejlen "printer reagerer ikke på" i Windows 10:

1. Kontroller printerforbindelser:

- Sørg for, at din printer er tilsluttet korrekt til din computer ved hjælp af et stabilt USB-kabel eller netværksforbindelse.

- Hvis du bruger en trådløs forbindelse, skal du sørge for, at din printer er tilsluttet det samme Wi-Fi-netværk som din computer.

2. Genstart enheder:

- Sluk printeren og computeren, vent et øjeblik, og tænd dem derefter igen. Dette enkle trin kan nogle gange løse kommunikationsproblemer.

3. Opdater printerdrivere:

- Gå til producentens websted og download den nyeste printerdriver til din specifikke printermodel og Windows 10-version.

- Installer den downloadede driver, og genstart din computer, når du bliver bedt om det.

4. Fejlfinding af printer:

- Tryk på Windows-tasten, skriv "Fejlfinding", og åbn indstillingerne for "Fejlfinding".

- Vælg "Printer" under "Fejlfinding". Dette vil køre en diagnostisk kontrol og forsøge at identificere og rette eventuelle printerrelaterede problemer.

5. Ryd udskriftskø:

- Tryk på Windows-tasten + R, skriv "printmanagement.msc," og tryk på Enter for at åbne Print Management-konsollen.

- Højreklik på din printer, og vælg "Se, hvad der udskriver."

- Højreklik på udskriftsjob, der er sat på pause eller sidder fast, og vælg "Annuller" eller "Slet".

6. Prøv en anden USB-port:

- Hvis din printer er tilsluttet via USB, kan du prøve at skifte den ud med en anden USB-port på din computer for at teste for en defekt port.

7. Geninstaller printersoftware:

- Gå til "Kontrolpanel" eller "Indstillinger"> "Apps" sektionen.

- Find din printersoftware, højreklik på den, og vælg "Afinstaller".

- Når afinstallationen er fuldført, skal du genstarte din computer og besøge producentens websted for at geninstallere printersoftwaren.

8. Kontroller printerstatus:

- Sørg for, at din printer ikke oplever papirstop eller lavt blæk-/tonerniveau, hvilket kan påvirke udskrivningsfunktionaliteten.

9. Opdater Windows:

- Gå til appen "Indstillinger", og klik på "Opdater og sikkerhed."

- Hvis der er tilgængelige Windows-opdateringer, skal du installere dem, da de kan indeholde printerrelaterede rettelser.

10. Test printer:

- Når du har prøvet ovenstående metoder, skal du teste din printer ved at sende et nyt udskriftsjob for at se, om problemet "svarer ikke" er blevet løst.

Hvis ingen af ​​disse metoder løser problemet, kan du overveje at kontakte din printerproducents support for yderligere hjælp.