Her er nogle fejlfindingstrin, du kan prøve for at løse problemet, hvor Windows 10 lukker ned i stedet for at gå på vågeblus eller gå i dvale:
1. Søg efter Windows-opdateringer:
- Sørg for, at dit Windows 10-system har de seneste tilgængelige opdateringer installeret. Nogle gange kan en buggy-opdatering forårsage, at dvale- eller dvalefunktionen ikke fungerer.
2. Konfiguration af strømindstillinger:
- Tryk på Windows-tast + R for at åbne Kør dialog.
- Skriv "powercfg.cpl" (uden anførselstegn) og tryk på Enter .
- I vinduet Strømindstillinger skal du klikke på "Vælg, hvad tænd/sluk-knapperne gør" i venstre rude.
- Sørg for, at "Når jeg trykker på tænd/sluk-knappen" og "Når jeg trykker på dvaleknappen" indstillingerne er begge indstillet til "Sleep" eller "Dvale" .
- Klik på "Gem ændringer" og genstart din computer.
3. Tjek enhedsdrivere:
- Sørg for, at alle dine enhedsdrivere, især grafikdriveren og chipsæt-driverne, er opdaterede. Forældede eller defekte drivere kan føre til problemer med søvn og dvale.
4. Deaktiver Hurtig opstart:
- Tryk på Windows-tast + R , skriv "powercfg.cpl" og tryk på Enter .
- Klik på "Vælg, hvad tænd/sluk-knapperne gør" i venstre rude.
- Under "Lukningsindstillinger" , fjern markeringen af "Slå hurtig opstart til (anbefales)" valgmulighed.
- Klik på "Gem ændringer" og genstart din computer.
5. Deaktiver Hybrid Sleep:
- Tryk på Windows-tast + R , skriv "powercfg.cpl" og tryk på Enter .
- Klik på "Skift planindstillinger" ved siden af din nuværende strømplan.
- Klik på "Skift avancerede strømindstillinger" .
- I "Strømindstillinger" dialogboks, udvid "Søvn" , udvid derefter "Tillad hybrid søvn" .
- Skift indstillingen til "Fra" for både "På batteri" og "Tilsluttet" .
- Klik på "OK" og genstart din computer.
6. Kør strømfejlfinding:
- Tryk på Windows-tast + R , skriv "msdt.exe -id PowerDiagnostic" og tryk på Enter .
- Følg anvisningerne i fejlfindingen for at opdage og rette eventuelle problemer med dine strømindstillinger.
7. Nulstil strømindstillinger:
- Tryk på Windows-tast + R , skriv "powercfg -restoredefaultschemes" og tryk på Enter .
- Denne kommando nulstiller dine strømplaner til standardindstillingerne, hvilket kan løse problemer med dvale og dvale.
8. Scan for systemfilkorruption:
- Åbn en forhøjet kommandoprompt (Admin).
- Indtast følgende kommando, og tryk på Enter :
```
sfc /scannow
```
9. Opdater BIOS:
- Tjek, om der er en tilgængelig BIOS-opdatering til dit bundkort. En forældet BIOS kan forårsage søvn- og dvaleproblemer.
10. Kontakt Microsoft Support:
- Hvis du har prøvet alle ovenstående trin, og problemet fortsætter, kan du overveje at kontakte Microsofts support for yderligere hjælp.
Husk, at hvis du ikke selv er tryg ved at foretage disse ændringer, er det bedst at rådføre sig med en teknisk kyndig ven, et familiemedlem eller en professionel for at undgå potentielle systemproblemer.