Her er nogle trin, du kan prøve for at løse problemet med, at dit Bluetooth-headsets mikrofon ikke fungerer i Windows 10:
1. Tjek Bluetooth-forbindelse:
en. Åbn appen Indstillinger (tryk på Windows-tasten + I).
b. Gå til "Enheder"> "Bluetooth og andre enheder."
c. Bekræft, at dit Bluetooth-headset er tilsluttet under "Lydenheder".
d. Hvis ikke, skal du vælge dit headset og klikke på "Forbind".
2. Indstil headset som standardenhed:
en. Højreklik på højttalerikonet på proceslinjen.
b. Vælg "Lyde".
c. På fanen "Afspilning" skal du sørge for, at dit Bluetooth-headset er indstillet som standardafspilningsenhed.
d. Gentag ovenstående trin på fanen "Optagelse" for at indstille dit headset som standardoptageenhed.
3. Kør hardwarefejlfinding:
en. Skriv "fejlfinding" i Windows-søgelinjen, og åbn derefter "Fejlfinding indstillinger".
b. Vælg "Afspiller lyd" under "Find og ret andre problemer".
c. Kør fejlfindingen.
4. Deaktiver lydforbedringer:
en. Højreklik på dit headset på fanen "Optagelse" (under 2. b). og 2. d ) og vælg "Egenskaber".
b. Gå til fanen "Forbedringer".
c. Fjern markeringen af "Deaktiver alle lydeffekter" og andre forbedringer, hvis nogen.
5. Opdater lyddrivere:
en. Tryk på Windows-tasten + X, og vælg derefter "Enhedshåndtering".
b. Udvid "Lyd-, video- og spilcontrollere."
c. Højreklik på din Bluetooth-headset-enhed, og vælg "Opdater driver".
d. Hvis du bliver bedt om det, skal du vælge "Søg automatisk efter drivere."
6. Tjek mikrofontilladelser:
en. Gå til Indstillinger> Fortrolighed> Mikrofon.
b. Sørg for, at "Tillad apps adgang til din mikrofon" er slået til.
c. Nedenfor skal du sørge for, at dine foretrukne apps har mikrofonadgang.
7. Afinstaller og geninstaller enhedsdrivere:
en. I Enhedshåndtering (som trin 5.a ), højreklik på dit Bluetooth-headset og vælg "Afinstaller enhed."
b. Marker "Slet driversoftwaren til denne enhed", og klik derefter på "Afinstaller".
c. Genstart din computer, og Windows geninstallerer driverne automatisk.
8. Test i en anden applikation:
Prøv at bruge dit Bluetooth-headsets mikrofon i et andet program, f.eks. et andet stemmeoptagelsesprogram eller en anden webbrowser.
Hvis ingen af ovenstående trin løser problemet, skal du muligvis kontakte Bluetooth-headset-producentens supportteam eller kontrollere, om der er en firmwareopdatering tilgængelig til dit headset.
