Her er nogle mulige årsager og løsninger :
- Inaktivitet :Hvis du er inaktiv på Messenger i en længere periode (typisk 15-30 minutter), kan den automatisk logge dig ud. Sørg for at holde dit Messenger-vindue aktivt, eller send med jævne mellemrum en besked for at forhindre, at du bliver logget ud.
- Flere enheder :Hvis du er logget ind på Messenger på flere enheder (såsom en computer og en mobiltelefon) samtidigt, kan aktiviteten på én enhed få Messenger til at logge dig ud på den anden enhed. Prøv at logge ud af Messenger på alle andre enheder, og log derefter ind igen på din primære enhed.
- Forbindelsesproblemer :En svag eller ustabil internetforbindelse kan føre til hyppige afbrydelser fra Messenger. Tjek din internetforbindelse og sørg for et stærkt signal. Genstart af dit modem eller router kan også løse forbindelsesrelaterede problemer.
- Sikkerhedsproblemer :Hvis Messenger registrerer mistænkelig eller uautoriseret adgang til din konto, kan den automatisk logge dig ud for at beskytte dit privatliv. Skift din Messenger-adgangskode og aktiver to-faktor-godkendelse for yderligere sikkerhed.
- Softwarekonflikter :Forældet eller modstridende software kan nogle gange forstyrre Messengers drift. Opdater dit Windows-operativsystem, og sørg for, at du har den nyeste version af Messenger installeret. Du kan også prøve midlertidigt at deaktivere ny installeret software for at se, om det forårsager problemet.
- Konto- eller serviceproblemer :Nogle gange kan problemer med Microsofts servere eller din konto føre til problemer med at logge ud. Tjek Microsofts statusside for kendte udfald eller problemer, der påvirker Messenger. Du kan også kontakte Microsofts support, hvis udmeldingen fortsætter, og der ikke er nogen åbenbar årsag.