Informationssystemer indsamler, behandler, lagrer og distribuerer data for at understøtte beslutningstagning og kontrol i en organisation. De består af hardware, software, databaser, netværk og personale.
Her er en generel oversigt over, hvordan et informationssystem fungerer:
Dataindsamling: Det første trin i et informationssystem er at indsamle data fra forskellige kilder, såsom transaktioner, sensorer, IoT-enheder og eksterne kilder. Disse data indsamles ved hjælp af computere, scannere, mobile enheder og andre dataindsamlingsmetoder.
Databehandling: De indsamlede data behandles derefter for at konvertere dem til en brugbar form. Dette involverer opgaver såsom rengøring, sortering, filtrering, beregning og opsummering af dataene for at udtrække meningsfuld information.
Datalagring: De behandlede data gemmes i en database eller et datavarehus for nem adgang og genfinding. Databaser administreres ved hjælp af software, der organiserer og indekserer dataene til effektiv søgning og forespørgsel.
Datadistribution: Når dataene er behandlet og gemt, distribueres de til autoriserede brugere i organisationen. Dette kan gøres gennem forskellige kanaler, såsom rapporter, dashboards, webportaler, mobilapps og e-mail-notifikationer.
Feedback loop: Informationssystemet inkluderer også en feedback-loop for at sikre, at dataene er nøjagtige, relevante og fuldstændige. Brugere kan give feedback på systemets output, som derefter kan bruges til at lave forbedringer og forbedre systemets overordnede ydeevne.
Et informationssystems specifikke funktionalitet og processer kan variere afhængigt af systemtypen og organisationens specifikke krav. Forskellige typer informationssystemer omfatter transaktionsbehandlingssystemer, ledelsesinformationssystemer, beslutningsstøttesystemer og ekspertsystemer, hver designet til specifikke formål og beslutningsniveauer i en organisation.