Her er et par trin til at prøve:
1. Sørg for, at dine AirPods er korrekt opladet. Placer dem i opladningsetuiet i mindst 15 minutter, før du forsøger at tilslutte dem til din Mac.
2. Tjek Bluetooth-forbindelsen. På din Mac skal du gå til Apple-menuen> Systemindstillinger> Bluetooth . Sørg for, at dine AirPods er angivet som Forbundet . Hvis de ikke er det, skal du klikke på Forbind knap.
3. Prøv at nulstille dine AirPods. Læg dine AirPods i opladningsetuiet og luk låget. Vent 30 sekunder, og åbn derefter låget. Tryk og hold opsætningsknappen på bagsiden af opladningsetuiet nede i 15 sekunder, indtil statuslampen blinker hvidt.
4. Opdater din Macs software. Gå til Apple-menuen> Systemindstillinger> Softwareopdatering . Installer alle tilgængelige opdateringer.
5. Prøv at bruge dine AirPods med en anden enhed. Hvis de fungerer med en anden enhed, kan problemet skyldes din Mac.
6. Nulstil SMC (System Management Controller) på din Mac. Dette kan løse en række problemer, herunder problemer med lyd. For at nulstille SMC'en skal du lukke din Mac ned og tage alle kabler ud. Tryk og hold Power nede knappen i 10 sekunder, og slip derefter. Tilslut kablerne og tænd for din Mac.