Her er nogle løsninger til at reparere AirPods-mikrofonen, der ikke fungerer på Zoom Mac:
1. Kontroller mikrofoninput:
Naviger til Systemindstillinger> Lyd, og vælg fanen Input. Sørg for, at dine AirPods er valgt som inputenhed, og at inputlydstyrken er skruet op.
2. Giv mikrofonadgang til zoom:
Gå til Systemindstillinger> Sikkerhed og privatliv> Fortrolighed. Lås op for præferencerne, og sørg for, at afkrydsningsfeltet "Zoom.us" er aktiveret under Mikrofon.
3. Afbryd Bluetooth-enheder:
Hvis du har andre Bluetooth-enheder tilsluttet din Mac, skal du afbryde forbindelsen midlertidigt for at se, om AirPods-mikrofonen begynder at fungere.
4. Nulstil AirPods:
Placer begge AirPods i opladningsetuiet, og luk låget. Vent i 30 sekunder, og åbn derefter låget igen. Prøv at bruge dem på Zoom for at kontrollere, om mikrofonen virker.
5. Deaktiver støjreduktion:
Hvis du bruger AirPods Pro eller AirPods Max, skal du sikre dig, at støjreduktion er slået fra. Tryk længe på kraftsensoren på enten AirPod eller støjkontrolknappen på AirPods Max for at skifte til gennemsigtighedstilstand.
6. Opdater AirPods og macOS:
Sørg for, at du har de seneste softwareversioner installeret på dine AirPods og macOS. Gå til Systemindstillinger> Softwareopdatering og se efter tilgængelige opdateringer.
7. Test mikrofon:
Åbn QuickTime Player og optag dig selv. Tjek, om AirPods-mikrofonen fungerer i QuickTime Player for at bekræfte, at det er et Zoom-specifikt problem.
8. Genstart Zoom og Mac:
Luk Zoom helt, og åbn den igen. Hvis det ikke virker, skal du genstarte din Mac og kontrollere, om AirPods-mikrofonen fungerer korrekt efter en ny genstart.
9. Kontakt Zoom Support:
Hvis du har prøvet alle ovenstående løsninger, og din AirPods-mikrofon stadig ikke virker på Zoom, skal du kontakte Zoom-support for yderligere hjælp.
