Metode 1:Brug af indstillinger
1. Åbn appen Indstillinger ved at trykke på Windows-tasten + I .
2. Klik på System .
3. Vælg Fejlfinding fra venstre rude.
4. Klik på Andre fejlfinding .
5. Rul ned, og vælg Windows Update .
6. Klik på Kør fejlfinding .
7. Følg instruktionerne på skærmen.
Metode 2:Brug af kommandoprompt
1. Åbn kommandoprompt med administratorrettigheder.
2. Indtast følgende kommando, og tryk på Enter:
```
msdt.exe -id WindowsUpdateDiagnostic
```
3. Følg instruktionerne på skærmen.