Her er nogle løsninger til at løse problemet, når Windows ikke genkender din iPhone:
1. Tjek USB-kablet :Sørg for, at det USB-kabel, du bruger, er i korrekt stand og ikke er beskadiget. Prøv at bruge et andet USB-kabel, hvis det er tilgængeligt.
2. Genstart iPhone :Nogle gange kan en simpel genstart løse dette problem. Hold tænd/sluk-knappen på iPhone nede, indtil du ser skyderen for sluk. Træk skyderen for at slukke iPhone. Efter et par sekunder skal du trykke på tænd/sluk-knappen igen, indtil du ser Apple-logoet for at tænde det igen.
3. Opdater iTunes: Sørg for, at du har den nyeste version af iTunes installeret på din Windows-computer. Åbn iTunes, og gå til Hjælp>
Søg efter opdateringer for at installere eventuelle tilgængelige opdateringer.
4. Stol på computeren :Når du slutter din iPhone til en computer for første gang, vises der muligvis en meddelelse på din iPhone, der beder dig om at "Stol på denne computer." Sørg for at trykke på "Tillad" på iPhone for at give din computer adgang til din enhed.
5. Opdater iPhone-software: Sørg for, at din iPhone kører den nyeste version af iOS. Gå til Indstillinger> Generelt> Softwareopdatering på din iPhone og installer alle tilgængelige softwareopdateringer.
6. Prøv en anden USB-port: Prøv at tilslutte din iPhone til en anden USB-port på din computer. Nogle porte giver muligvis ikke tilstrækkelig strøm til, at iPhone kan genkendes korrekt.
7. Brug en anden computer :Hvis du har en anden Windows-computer tilgængelig, kan du prøve at tilslutte din iPhone til den computer og se, om den bliver genkendt.
8. Deaktiver tredjeparts sikkerhedssoftware: Noget tredjeparts sikkerhedssoftware kan forstyrre din iPhones forbindelse. Deaktiver midlertidigt sikkerhedssoftware eller firewalls på din computer, og prøv at tilslutte din iPhone igen.
9. Opdater USB-drivere: Hvis problemet fortsætter, skal du muligvis opdatere din computers USB-drivere. Besøg producentens websted for din computer eller bundkort og download de seneste USB-driveropdateringer.
10. Brug Windows Enhedshåndtering: Åbn Enhedshåndtering på din Windows-computer. Udvid Universal Serial Bus (USB)-controllere højreklik på din iPhone under "Apple iPhone" og vælg Opdater driver> Søg automatisk efter opdateret driversoftware.
Hvis ingen af disse metoder virker, kan der være et hardwareproblem med USB-porten på din computer eller lightning-porten på din iPhone. I dette tilfælde ville det være bedst at kontakte Apple Support eller få enheden tjekket af en professionel tekniker.
