Flere danskere har i dag ikke fået deres løn udbetalt.
Det skyldes en indtil videre ukendt fejl i de datatransmissioner, som betalingsselskabet Nets sender ud til bankernes datacentraler med Danske Bank, Nordea, BEC, SDC og JN Data, som de største centraler.
“Der er rigtig mange filer, der bliver sendt mellem de forskellige datacentraler, og når nogle filer er forsinkede, så betyder det, at lønnen bliver forsinket,” forklarer Nets’ pressemedarbejder, Ulrik Marschall, til Computerworld.
“Men bare rolig, lønnen skal nok gå ind, selv om den måske er et par timer forsinket,” tilføjer han.
Ikke første gang
Det er langt fra første gang, at lønnen bliver forsinket.
Også omkring 1. november og den 1. september sidste år var der knas med at få sendt danskernes løn ud til folket.
“Vi er ekstra opmærksomme på de store lønkørsler, fordi det er nogle tunge datasæt. Vi har da også stresstestet vores systemer. Endnu er det for tidligt at pege på, hvad årsagen har været denne gang,” lyder det fra Nets’ Ulrik Marschall.
“Fejl kan dog opstå, og vi skal så være hurtige til at fange dem,” siger han.
Nordea med egne it-problemer
Ifølge Nets har betalingsvirksomheden sendt alle sine filer ud til datacentralerne, og torsdag formiddag ved 8:30-tiden er det kun Nordea-kunder, der mangler deres penge.
Hos Nordea bekræfter pressechef Stephan Ghisler-Solvang, at bankens kunder i nogle tilfælde fortsat må spejde efter deres løn.
For storbanken har oveni Nets’ knas med at få clearinger til alle datacentraler sine egne it-problemer at slås med.
Det betyder, at bankens egne kunder og arbejdsgivere med Nordea konti i mange tilfælde må vente til næste clearing, der kører som en samlet pakke ved middagstid.
Det vil sige, at alle danskere burde have fået deres løn udbetalt omkring klokken 12:00
“Vi er selvfølgelig kede af de gener, som vores it-problemer har medført,” lyder det fra Nordeas pressechef, Stephan Ghisler-Solvang, til Computerworld.
Læs også:
Nets om manglende løn-udbetalinger: En kompleks sag
Leave a Reply