Hewlett- Packard har været førende i computere i årevis. Deres trådløse bærbare computere er overkommelige og holdbare muligheder for folk der ønsker at få en bærbar pc. Men når en ulykke sker , eller du løber ind i et teknisk problem med en HP bærbar computer , kan det være frustrerende. Heldigvis er der et par ting, du kan gøre for at reparere din bærbare computer og løse problemet hurtigt og effektivt ved at bruge de rigtige ressourcer . Ting du skal
HP Wireless Laptop
Vis Flere Instruktioner
1
afgøre, hvor problemet er stammer fra . Hvis det er et problem med operativsystemet , skal du prøve at køre en virus og spyware scanning. Genstart den bærbare computer for at se, hvis det bare havde brug for en genstart. Hvis det er et teknisk problem , som en brækket skærm eller harddisk , skal du ikke forsøge at ordne det selv . Kontakt en HP- repræsentant eller en bærbar computer specialist til korrekt at løse problemet.
2
Besøg HP kundeservice hjemmeside (se " Resources " nedenfor ) for at se om du kan finde svar på dine spørgsmål først . Der er en liste over tech specialiserede e -mail-adresser , kan du sende dit spørgsmål til, hvis du ikke kan løse problemet på egen hånd. En HP repræsentant vil komme tilbage til dig i løbet af få dage.
3
Overvej chat mulighed på HP kundeservice websted eller ringe til teknisk support nummer for direkte hjælp . Du kan chatte med specialister på HP webstedet for at få svar på dine hurtige spørgsmål eller tale med en specialist på telefonen på din bekvemmelighed.
4
Tag din bærbare computer tilbage til den butik, du har købt det på, hvis du kan ikke løse problemet over telefonen eller online. Hvis du ikke køber den bærbare computer i en butik (fx online , etc.), overveje at bringe den til en elektronisk butik, hvor de tilbyder laptop reparation tjenester, såsom Best Buy. Det er bedre at have det ordentligt repareret af en ekspert end at forsøge at ordne det selv .