Ifølge Microsoft Support, udtrykket "udvidede support " refererer til den fase bistand, der tilbydes af Microsoft til software efter afslutningen af garanti og support fastsatte periode på datoen for købet. Støtte

Microsoft support tilbydes på alle Microsoft købte produkter. Mainstream support tilbydes fem år efter købsdatoen eller i op til to år efter udgivelsen af ​​en produkter efterfølger. Ifølge Microsoft Support, fortsætter udvidet understøttelse for yderligere fem år eller to år efter udgivelsen af et sekund efterfølger produkt , efter afslutningen af mainstream support periode.
Overdækket

Arts Technica rapporterer udvidet support fra Microsoft reducerer mulighederne for gratis rådgivning og opdateringer fra Microsoft. Udvidet support omfatter ikke no- charge hotfixes og afgifter time for time for hændelsen support. Den udvidede support fase det omfatter sikkerhedsopdateringer til uden beregning.
Brug

Microsoft udvidet support er kun tilgængelig for erhvervslivet og udvikler software , ifølge Microsoft Support . Forbruger-og hardware produkter ikke har mulighed for at blive omfattet af en udvidet support fase .