iTunes Store indarbejdet i Apples iTunes-software giver brugerne mulighed for at leje film til at se på deres pc eller Mac , eller på en bærbar Apple-enhed ( en iPhone, iPod Touch eller iPad) . Hvis du oplever problemer med at downloade lejede film , er der en række mulige årsager til at undersøge . Når du har med succes arbejdet ud af hvad problemet er, kan du begynde at arbejde på en rettelse . Connectivity Issue

Først og fremmest kontrollere, at du har en aktiv og arbejder internetforbindelse . Besøg flere andre steder og hente en række test-filer til at kontrollere , at der ikke er noget galt med din forbindelse. Hvis der er et problem , kan det være på grund af den udgående linje , så tjek den aktuelle status for din internetudbyder via sin officielle hjemmeside eller hjælpelinje . Problemet kan også skyldes et problem mellem din computer og routeren. Prøv at downloade og installere de nyeste drivere til dit kablede eller trådløse netværkskort , nulstille din router (tjek brugervejledningen for detaljer ), eller forbindelse fra en anden enhed.
ITunes Issue
< br >

iTunes Store er lejlighedsvis nede eller utilgængelig , i hvilket tilfælde du ville være i stand til at få adgang til eller hente indhold fra det. For at kontrollere om status for iTunes Store , kan du besøge Apple iTunes supportsider online på apple.com /support /itunes. Hvis tjenesten ikke er tilgængelig, vil en meddelelse blive vist. En hurtig søgning på en real -time service såsom kvidre ville angive, om andre brugere har problemer med at få adgang til iTunes Store og film lagret på Apples servere .
Konto Issue
< br >

Kontroller, at du er logget ind med din Apple -konto og har givet tilladelse til computeren for at få adgang til købt indhold fra iTunes Store. Dette kan gøres via Store-menuen . Klik på " Download" linket til venstre under iTunes Store for at se en liste over indhold, som de løbende poster er autoriseret til at downloade og se . Du kan have til at genindtaste din e-mailadresse og adgangskode. Hvis filmen allerede er blevet downloadet , vises under " Rentals " linket til venstre.
Andre problemer

Sørg for at du har nok ledig plads på computer eller enhed til at downloade og afspille filmen. Hvis du deler computer eller enhed med andre, kontrollere, om en anden allerede har downloadet og ses filmen. De officielle supportsider på Apples websted giver yderligere hjælp og assistance , hvis du stadig oplever problemer .