Når du opsætter et computernetværk på kontoret, servere og printere typisk bruger en statisk IP-adresse, mens de klientcomputere bruger DHCP eller Dynamic Host Configuration Protocol . DHCP-klienter får en IP-adresse fra netværket , når de gør deres forbindelse , og at IP-adressen kan ændre sig fra tid til anden. Hvis du opdager, at en af dine DHCP-klienter kan ikke længere kommunikere med netværket , er det bedst at bruge en metodisk tilgang, når fejlfinding af problemet. Instruktioner
1
logge på en anden computer, der er på samme netværk . Klik på "Start " knappen, vælg "Kør " og skriv "cmd ".
2
Type " ipconfig " ved prompten og trykke på " Enter". Du bør se en serie af fire numre , der hver er adskilt af en periode . Hvis du ser en " Medis afbrudt " budskab eller 0.0.0.0 , er der et omfattende problem med netværket , ikke bare med én DHCP klient.
3
Gå til problemet klienten , hvis du kan oprette forbindelse til netværket fra andre computere på samme netværk . Afbryd og genindsætter netværkskablet på bagsiden af computeren, og på pladen på væggen.
4
Genstart klient-pc'en , og klik på " Start". Vælg "Kør" skriv "cmd" ved prompten og trykke på " Enter". Type " ipconfig " og se efter en gyldig IP-adresse .
5.
Type " ipconfig /løslade alle " for at tvinge netkortet til at rydde alle sine aktuelle indstillinger. Vent, indtil du ser en bekræftelsesmeddelelse , derefter skrive " ipconfig /renew alle" for at tvinge netkortet til at oprette forbindelse .
6
Slut en anden computer til det samme netværkskabel , at problemet DHCP-klient bruger. Hvis den anden PC forbinder med succes , du kender problemet ligger hos netværkskortet i den oprindelige PC og ikke med netværksport.
7
Log på problemet DHCP klient og højre-klik " My computer ". Vælg "Egenskaber" fra menuen og derefter på "Hardware" fanen . Klik på " Enhedshåndtering" knappen og gå til netværkskortet sektionen.
8
Højreklik på netværkskortet , og vælg "Opdater" fra listen . Dette tvinger operativsystemet for at hente og installere en ny driver til netværkskortet. Gå til producentens hjemmeside og hente en driver , hvis computeren stadig ikke oprette forbindelse til netværket . En korrupt eller forældede netværkskort driver kan forårsage en DHCP-klient til at miste sin forbindelse.