De fleste computer går ned, er en engangs- fluke intet mere end et lykketræf , og genstarte computeren vil løse problemet. Men når en lignende nedbrud dukker flere gange, et mere alvorligt problem have været årsagen. Windows XP indeholder værktøjer til fejlfinding disse nedbrud for at hjælpe brugerne bestemme, hvad hardware eller software forårsagede styrtet. Logbog , den enkleste og mest direkte fejlsøgningsværktøj på Windows XP, giver en log over hver varsel og fejl produceret af systemet eller applikationssoftware. Instruktioner
1
Klik på "Start " og derefter "Control Panel". Kontrolpanelet programvinduet vises .
2
Klik på " Ydelse og vedligeholdelse" på højre side af programvinduet , og klik derefter på " Administrative Tools ". Klik på " Logbog " for at åbne Logbog programvinduet.
3
Klik på " System" på venstre side af programvinduet . En liste over meddelelser og fejl genereret af Windows XP befolker på højre side af programvinduet .
4
Rul gennem listen på udkig efter nogen produkter markeret med et rødt " X" og mærket "Fejl" under "Type ". Varer mærket " Advarsel " eller "Information" normalt ikke repræsenterer nedbrud.
5.
Klik en fejl notering for at se detaljerne af problemet. Selv om ikke alle nedbrud efterlader identificerbare detaljer bagefter , kan disse notater hjælpe med at identificere problemet.
6
Læs beskrivelsen af fejlen , på udkig efter nogen navne på filer , især filer med et " . Sys " fil forlængelse. Den " . Sys " filtype indeholder drivere til din computers hardware, så identificerer filen skyld kan hjælpe med at forebygge at computeren går ned igen.
7
Match filnavnet med den hardware enhedens drivere. Hvis du ikke kan fortælle fra navnet hvilken enhed den tilhører, vil en hurtig søgning på nettet efter navnet på den fil, afsløre, hvilke driver det repræsenterer. Når du kender kilden til driveren, kan du prøve at geninstallere eller opdatere driveren. I sidste ende , kan du nødt til at udskifte den hardware, fordi det ikke er kompatibelt med Windows XP.