Pc'er bliver nu det centrale nervesystem af husstanden og arbejdspladsen . Med en pc og en aktiv internetforbindelse, er kommunikation, informationsudveksling og produktivitet gjort langt mere enkel. En nedskudte internetforbindelse kan bremse produktiviteten i stå samt gøre kommunikationen mere vanskelig. Her er et par trin , du kan tage for at fejlfinde din Motorola kabelmodem i den uheldige tilfælde af en nedskudt forbindelse. Nulstille modemet
Nulstilling dit modem er normalt den nemmeste måde at få dig op at køre igen. De fleste problemer opstår , når du skifter netværksforbindelser , har en ny firmwareopdatering er installeret, Anip adresse ændringer og andre ting. En nulstilling vil ofte være den rigtige løsning på problemet , og det er den hurtigste måde at løse eventuelle andre forbindelsesproblemer , du måtte have .
For at nulstille modemet , afmontere strømforsyningen og lade modemet slukket for 10-30 sekunder , før du sætter magten tilbage i. Når strømmen er tilbage på , at se om alle lysene kører fast på forsiden af Motorola modem bortset fra standby lys. Dette kan tage op til et par minutter efter du tilslutter dit modem igen
Tjek dine kabler
p Hvis du har nulstillet dit modem , og du stadig har problemer , tjekke dine kabler. Sørg for at din Ethernet-kablet er sluttet til dit modem forsvarligt . Hvis du kører en router , skal du kontrollere at se, om kablerne er tilsluttet korrekt til alle computere og enheder på routeren så godt.
Hvis kablerne er sikre, og du stadig har problemer , skal du koble din router fra modemmet . Slut kun én computer ad gangen fra modemmet til pc'en. Nulstille routeren og se om det virker. Hvis den ikke gør , skal du udskifte Ethernet-kabel. Næste , skal du nulstille routeren og tjekke for at se , om det har løst problemet .
Customer Support
p Hvis du har prøvet at bruge disse metoder til fejlsøgning din Motorola modem , skal du kontakte din ISP ( Internet Service Provider) . Der kan være en fejl i den service , firmwareopdateringer , der skal installeres eller andre problemer. Den nemmeste løsning er at kalde dig internetudbyder for andre ideer til at gendanne din internetudbyder .