Internettet er hjemsted for mange websites med oplysninger, der kan hjælpe dig med at løse computer problemer som virus , langsom loading tid og forvirrende fejlmeddelelser. Undertiden løsningen kan løses hurtigt ved at læse om andres erfaringer og justere indstillingerne på din computer. Andre problemer kan kræve at downloade ny software eller udskifte en del af. Ting du skal
Working computer
internetadgang
Vis Flere Instruktioner
1
Download og køre en virus - scanning program fra en softwareudvikler , som du har tillid til. Der er flere gratis scannere, samt dem, der kræver betaling eller abonnement. Hvis du er fortrolig med de virksomheder, der skaber software , kigge efter bruger anmeldelser , og vælg det program, der har vist sig succesfuld for andre. Kør virus scanner for dit valg og give den til at fjerne mistænkelige filer .
2
Besøg hjemmesiden på computerens producent eller skaberen af sit styresystem og gennemse eller søge i emner i Hjælp. Disse websites er udstyret med ordlister og brugervejledninger , der kan give dig oplysninger om specifikke problemer og vise dig, hvordan du løser dem. Du kan også bruge disse hjemmesider til at finde kontaktoplysninger for kundeservice og teknisk support afdelinger.
3
Deltag eller indlede drøftelser om et websted, der giver fora for computer-relaterede samfund interaktion. Ofte vil en computer -kyndige bruger eller nogen, der har oplevet det samme problem, du har være på hånden til at dele mulige løsninger. Check tilbage jævnligt for at se, hvis brugerne har tilføjet kommentarer til dit spørgsmål , fordi du måske modtager flere forslag fra forskellige brugere.
4
Opsæt fjernadgang til skrivebordet , hvis du kender en computer ekspert, der kan være i stand at diagnosticere problemet for dig. Fjernadgang giver en anden person til at se filerne på din computer online fra sin computer, mens et andet sted . Der er flere gratis softwareværktøjer til fjernadgang , såsom TeamViewer og LogMeIn Express.