Windows Update er en gratis service, der tilbydes til Microsoft Windows-brugere at opdatere deres operativsystemer. Microsoft anbefaler, at du bruger Windows Update og hente opdateringer for at beskytte og sikre data på din computer. Windows Update opdaterer også vigtige applikationer, der kører på din computer. Indimellem kan du finde problemer med Windows-opdateringer . Det meste af tiden , problemet opstår, mens installation af opdateringer . Instruktioner
1
Gennemgå installationen historie. Klik på Start- menuen og vælge " Alle programmer". Klik for at vælge " Windows Update " eller " Microsoft Update ". Vælg " Gennemgå din update historie. " Find den opdatering, der har en rød "X " angiver, at det er en mislykket opdatering. Klik på den røde "X" Du vil se en installation fejlkode i en ny dialogboks. Skriv det ned på et stykke papir.
2
Naviger tilbage til hovedvinduet for Windows Update. Vælg " Gå til Knowledge Base-artikler . " Type fejlkode du har optaget i det sidste trin i søgefeltet og tryk på "Enter". Klik på linket i søgeresultatet . Du vil blive dirigeret til en Knowledge Base-artikel på Microsofts websted. Følg guidede instruktionerne trin -for-trin til fejlfinding , at meget specifikke mislykkedes opdatering.
3
Scan din computer med et indbygget værktøj kaldet "Microsoft Windows Malicious Software Removal Tool . " Klik på Start-menuen og vælg "Kør ... " Type " MRT " uden anførselstegn og trykke på " Enter". Klik på "Næste ", når du se velkomstskærm. Vælg " Full Scan ", og lade programmet scanne din computer for malware , der kan hæmme din Windows Update . Følg vejledningen på skærmen for at fjerne sådant malware.
4
Brug et antivirus -og /eller antispyware program og køre en komplet scanning af din computer. du må bruge den ene, der allerede er installeret på din computer. Hvis du ikke har en, downloade et øjeblikkeligt. AVG , Norton og Avira tilbyder gratis downloads og forsøg ( se Resources) .