Brugere almindeligvis rapporterer problemer med Dell-computere . I mange tilfælde gøre disse problemer computeren fundamentalt ubrugelig . Rapporterede problemer omfatter problemer med strømbesparende dvaletilstand , med skærmen opholder sig på trods af computeren bliver slukket og med de edb -skærme. Rapporterne fra nogle af problemerne er flere, angiver, at de er udbredte , andre rapporter syntes mindre almindelige. " Sleeping Beauty" syndrom
Det mest almindelige problem med Dell-skærme ser ud til at være , hvad man bruger beskrev som " Sleeping Beauty "-syndrom . Mange brugere beskrev en omstændighed, hvor efter et interval på brug skærmen ville gå ind i en strømbesparende tilstand , hvor skærmen ville gå væk . Forudsat at funktionen fungerer korrekt, er en auto power- save mode en god ting , men skal skærmen "vække " igen efter nogle forholdsvis enkel procedure, såsom aktivering af tastatur eller mus . Med Dell-skærme , men mange brugere fandt, at denne fælles procedure for at genoplive skærmen (og som Dell vejledningerne var den korrekte procedure) ikke genaktivere skærmen. Intervallerne for brug , før dette skete varierede fra et par sekunder efter du tænder den tilsluttede computer til et par timer senere. Nogle brugere har haft en vis succes med mere besværlige og irriterende taktikker såsom drift af computeren , og tænd den igen , men mindst en bruger rapporteret støder stort set samme problem med fem forskellige Dell-skærme . Et individ rapporteret to forskellige variationer på dette problem, når du bruger Dell-skærm forbundet til to forskellige computere med to forskellige computerproducenter .
Udskiftning skærme har samme problem
Mindst én bruger, der havde oplevet Tornerose problemer med en Dell-skærm rapporterede, at Dell havde givet en udskiftning skærm , men denne person rapporterede også, at udskiftningen havde samme problem som den enhed, der erstattes , hvilket stadig forhindrer brugeren i at få tilstrækkelig brug ud af skærmen og dens tilhørende computer.
Omvendt
Mærkeligt, en anden bruger rapporteret det modsatte problem med en Dell-skærm . Denne bruger rapporteret , at når shutdown funktion fra menuen Start er aktiveret, slukker computeren , men Del monitor forbliver tændt , og vil ikke slukke . Skærmen forbliver tændt , viser forskellige farver og blinkende farver . Brugeren indikerede, at den eneste måde at slukke for Dell-skærm var fysisk trække selve skærmen .
Screen Mørkfarvning
Et relateret problem rapporteret af én Dell-skærm bruger var , at skærmen formørket efter cirka seks måneders brug . Denne bruger tog nogle fejlfinding handling , og skærmen vender tilbage til normal , men dette var kun midlertidig , og efter et par minutter af yderligere brug , formørket skærmen igen. Monitoren fortsatte derefter til " flimmer ", vekslende mellem tilstrækkelig lysstyrke og tilbagevenden til en mørk skærm .
Screen Går Black
En anden Dell-skærm bruger rapporterede, at efter at have vist at opstart image for blot et par sekunder , Dell skærmen gik sort. Aktivering af skærmen til og fra netop resulteret i en gentagelse af den samme cyklus af et par minutter af opstartsbillede og derefter en sort skærm .