Brugere af Hewlett -Packard laptops har rapporteret en række problemer med den bærbare computer enheder, der spænder fra irriterende til alvorligt farlige forhold . Problemer varierede fra eksisterende Wi- Fi- operation med batterier tilbagekaldt på grund af alvorlig forbrænding og brandfare . Hele spektret af rapporterede problemer , også brugere har rapporteret udbredt utilfredshed med Hewlett- Packards manglende respons . I ét tilfælde involverer flere driftsmæssige problemer , afgjorde en domstol afgørelse til fordel for sagsøger. Pavilion Notebooks og Wi-Fi
Et problem rapporteret med Hewlett- Packard laptops pågældende sin 6000 og 9000 -serien Pavilion bærbare laptops. Talrige brugere har rapporteret problemer med den inkorporerede Wi -Fi på denne model af laptop . Ifølge en rapport på hjemmesiden Theinquirer.net var Wi -Fi-forbindelse problem med 6000 og 9000-serien et udbredt problem , der berører en tilsyneladende stor procentdel af dem, der bruger disse laptops .
Poor Customer reaktion
Relateret til Pavilion Wi -Fi problem , det samme rapport viste udbredt bruger utilfredshed med Hewlett -Packard svar på brugere af produktet . Mens Hewlett- Packard i sidste ende gjort nogle svar på problemet , det tog noget tid og nogle alvorlige negativ omtale indsendt til internettet om at ignorere brugere , før virksomheden gjort nogen reaktion overhovedet. Så når det gjorde, den løsning , der tilbydes af talsmand for selskabet var en tilsyneladende værdiløs fejlfinding procedure lastet med forkerte antagelser og misinformation .
Strømudtag Problem
et andet problem rapporteret videre med Hewlett- Packard laptops var et strømstik problem. Dette problem også involveret Pavilion serien og manifesteret i en række driftsmæssige problemer med Hewlett -Packard bærbare computere, såsom kliklyde stammer fra nær strømstikket , pludselige magt nedlukninger uden tydelig årsag , og manglende oplade batterier i enheden . < br >
laptop Batteri Recall
En anden Hewlett -Packard bærbar pågældende problem et problem med batterier til bærbare computere. I maj 2009 mindede Hewlett- Packard 21 forskellige modeller af bærbare batterier på grund af brand og brænde risiko. Ikke alene havde flere modeller af Hewlett -Packard bærbare computere bruger batterier , der er involveret i tilbagekaldelse , men også Compaq Presario og HP Compaq bærbare computere bruger de samme batterier. HP Pavilion bærbare computere var blandt forskellige Hewlett -Packard laptops, der anvendes af de tilbagekaldte batterier .
Manglende Win Retssag
Et kollegium studerende, der oplevede en række problemer med sin Hewlett- Packard bærbar besluttede at skride til handling. Et af de problemer, Kevin Wick sagde, at han oplevede , var, at den bærbare computer enhed overophedning. Han oplevede også mistede data problemer med enheden forårsaget af maskinens nedbrud. Det er uklart, i Wick rapport til medierne om situationen , om han havde reddet arbejde forud for styrtet. Men den lille krav domstol aftalt, at Hewlett- Packard har haft ansvaret i sagen og tilkendte Wick en $ 4455 dom : . Fordoble udgifterne til computeren , plus sagsomkostninger og omkostningerne ved forsøg reparationer
< br >
