McAfee suite af sikkerheds applikationer, såsom Viruscan , Internet Security og Total Protection kræver opdateringer på en regelmæssig basis for at udføre korrekt. Disse opdateringer er typisk hentes automatisk min McAfee selve ansøgningen . I nogle tilfælde automatiserede downloade opdateringer svigter, og skal udbedres så hurtigt som muligt . Internetforbindelse
p mest almindelige årsag til McAfee problemer med download er manglen på en aktiv internetforbindelse . Kontroller, at computeren er i stand til at gennemse McAfee hjemmeside. Alternativt kan du åbne en kommandoprompt og køre "ping download.mcafee.com ", som skal returnere "Svar fra ... " , men hvis det vender tilbage "Anmodning fik timeout " så internetforbindelsen mellem computeren og McAfee hjemmeside er blokeret, filtreres eller på anden måde brudt, hvilket vil forårsage problemer med download .
firewalls
p Hvis du har nogen tredjeparts firewalls kører, kontrolleres , at de er konfigureret til at tillade opdateringen at kunne oprette forbindelse og hente . Prøv midlertidigt at deaktivere dem helt, og derefter teste McAfee downloade igen . Også kunne Windows firewall være på , så gør det samme med det. McAfee sommetider blokerer selv, så tjek det og slukke den helt. Også fra nogle steder eller institutioner anmodningen kunne blive blokeret af netværksadministratoren eller anden mellemmand enhed, der Internet datatrafik mellem computeren og McAfee hjemmeside.
Abonnement
< br >
McAfee giver ikke gratis opdateringer til sine Windows plantebeskyttelsesmidler . Alle brugere skal have et aktivt betalt abonnement for at downloade opdateringer til virusdefinitioner og andre dele af ansøgningen suiter. Kontroller at se , om dit abonnement er stadig aktiv , hvilket kan gøres i selve programmet eller på McAfee hjemmeside. Alle brugere med et aktivt abonnement , bør gøre opmærksom på deres abonnement legitimationsoplysninger , da disse oplysninger kan være nødvendigt at få teknisk support fra McAfee eller geninstallere programmet suite.
Geninstaller Application
Application Suite kan blive delvist Ufunktionelt , hvilket kan forårsage opdateringen virkningen af pakken til at mislykkes. Når dette sker , er det muligt for resten af funktionaliteten af programpakken at være upåvirket . Denne situation kan løses ved at geninstallere programmet suite ved hjælp af cd-rom'en eller indlæste installationsprogrammet. Det er en god idé at kontakte McAfee support , før du udfører en geninstallation af øjeblikket licenseret produkt som deres support team bør yde gratis teknisk support til spørgsmålet.