Den Netflix TV og film streaming service gør brug af Microsofts Silverlight -teknologi til at distribuere indhold via internettet. Dette plugin virker med de fleste moderne browsere til at styre afspilningen af video og digital rights management . Hvis du oplever problemer med Silverlight opgradering fejl , kunne de problemer skyldes en browser bug , et kompatibilitetsproblem eller en forvanskning af en tidligere Silverlight installation. Et udvalg af gratis automatiserede værktøjer og manuelle rettelser er tilgængelige til at løse problemet. Instruktioner
1
Download og starte Microsoft Silverlight Fixit værktøj (se begge links i Referencer ) . Klik på " Næste" for at bevæge sig gennem fejlfinding guiden til at scanne for og løse Silverlight problemer.
2
Hent og installer den nyeste version af din webbrowser software fra udviklerens hjemmeside . Denne proces forbedrer kompatibiliteten med de nyeste versioner af Netflix og Silverlight , men også erstatter enhver browser -filer, der kan være blevet slettet eller beskadiget
3
Start din browser uden nogen plugins eller udvidelser kører til . se, om dette løser problemet . Brug browserens indbyggede tilføjelser manager til deaktivere udvidelser , med særlig opmærksomhed på add-ons relateret til videoafspilning og streaming , der kan forstyrre Silverlight drift.
4
Klik på " Control Panel" , fra Start-menuen og vælg " Fjern et program ". Vælg Microsoft Silverlight og vælg " Uninstall " for at starte fjernelsen. Genstart computeren , load Netflix og begynde den Silverlight installation fra bunden.
5.
Download og installere de seneste definition filer til din anti- virus og anti- spyware-programmer. Det burde være nok til at sikre Silverlight opgraderingen ikke bliver blokeret eller scannet af et sikkerhedsværktøj, der mener, at det som en trussel.
6
Tøm alle Netflix -relaterede cookies gemt i din browser ved besøger den tilpassede URL opført i Resources. Denne proces fjerner eventuelle midlertidige cachede data, der kan påvirke Silverlight opgraderingsprocessen. Genstart din browser og forsøge Silverlight opgraderingen igen.
