HP Deskjet 3940 - en farve inkjet printer, amerikanske computer teknologi selskab Hewlett- Packard udgivet i 2005 - kan opleve manglende evne til at udskrive dokumenter , selvom trykopgaver er opført i sin kø. For at løse problemet, HP leverer adskillige valgmuligheder på afsnittet om fejlfinding af produktets hjemmeside. Power Reset
I nogle tilfælde den stak udskriftskøen problem med HP Deskjet 3940 kan løses ved noget så simpelt som at nulstille printeren. Med printeren tændt , afbryde strømforsyningen fra ryggen samt en stikkontakt, og vent mindst 15 sekunder. Tilslut derefter strømmen og tænde den igen ved at trykke på "Power " knappen.
Clear Queue
Du kan også prøve at rydde HP Deskjet 3940 køen og genstart udskrivningen job. Først genstarte computeren ved at klikke på "Start" knappen og vælge Restart . Når computeren kommer op igen , skal du dobbeltklikke på printerikonet i nederste højre hjørne af PC for at åbne udskriftskøen , som bør være tomme.
HP Print Diagnostic Utility
HP Print Diagnostic Utility er et software program, der diagnosticerer tilstanden af de vigtigste aspekter af HP-printere , som omfatter udskriftskøen. Hvis der er et problem med udskriftskøen , bør der være et hvidt X i en rød cirkel. Print Diagnostic Utility automatisk løser det, når du vælger Fix mulighed. Hvis du ikke har det program, du kan downloade det fra Software og drivere linket HP Deskjet 3940 hjemmeside.
Fjernelse og geninstallation
p mest drastiske mulighed for løsning af HP Deskjet 3940 udskriftskøen problem er at fjerne og geninstallere HP-printersoftwaren . Hvis du vil geninstallere , tag printerens USB-kabel , klik på " Start", vælg Kontrolpanel ved vinduet , der popper op , skal du vælge Uninstall link under programmer, vælg HP-softwaren fra listen og klik på " Fjern". Hvis du ikke har software-cd'en , kan du hente den fra Software og drivere afsnittet HP support side for denne printer model. Når du har geninstalleret softwaren , kan du prøve at udskrive igen .