Din HP LaserJet M2727 multifunktionsprinter sluttes til computeren via et USB-kabel , der overfører alle dokumentsider data, når du har brug for at udskrive noget . Hvis printeren ikke er at anerkende eller fuldføre nye udskriftsjob , kan der være et problem, der opstår med USB-kablet eller USB-portene på din computer. Der er flere måder at foretage fejlfinding af fysiske USB-forbindelse, samt at fejlfinde status for dine USB-porte direkte gennem Windows 7 eller Windows Vista. Ting du skal
USB-kabel
Vis Flere Instruktioner
1
Kontroller USB-forbindelsen på USB -porten på bagsiden ende af LaserJet-printer . Træk kabel og stik det i igen for at sikre forbindelsen er lavet ordentligt.
2
Tag printerens USB-kabel fra USB-porten på din computer. Tilslut kablet til en anden USB- port for at se, om problemet er med én bestemt computer port.
3
Fjern USB-kablet helt, hvis problemet fortsætter . Vedhæft et nyt USB-kabel mellem port på printeren og USB-porten på din computer. Genstart computeren operativsystem , og forsøg at udskrive igen.
4
Opdrage din computers "Start" bar og skriv "Device Manager" inde i Windows "Søg "-boksen. Klik på ikonet , der vises for at åbne "Device Manager" vinduet. Med Windows Vista skal du også klikke på "Fortsæt ".
5
Klik på enheden overskriften hedder " Universal Serial Bus- controllere ". Højreklik på enheden posten for din computers USB-port , og vælg " Fjern". Luk vinduet og genstart computeren .
6
Vælg "Næste" , når " Ny hardware fundet " vises på skærmen. Klik på " Finish" for at geninstallere USB-porten chauffør . Naviger til supportwebstedet for LaserJet M2727 hvis problemet fortsætter med at opstå .
7
Klik på " Download drivere og software" linket under "Opgaver til HP LaserJet M2727 multifunktionsprinter serien " overskrift . Klik på linket til din computers operativsystem .
8
Rul ned afsnittet mærket " Drivers ". Klik på download -ikonet for den nyeste driver til rådighed for din printer. Åbn den downloadede fil og klik på " Næste" og "Install " for at installere den nyeste driver -software.