Logitech fremstiller snesevis af webcam modeller . Webcams er ideelle til videokonferencer , chat og bruger voice- over-IP telefonsystemer , der har video integration, men selv de bedste Logitech webkamera kan lejlighedsvis funktionsfejl. Fejlfinding til at identificere enhver potentiel software - eller hardware -relaterede problemer, så du kan gendanne kameraets billedkvalitet og funktionalitet. Instruktioner
1

Kontroller, at Logitech webcam tilsluttet computeren , hvis computeren ikke registrere sin eksistens, hvis webcam magt lyset ikke er glødende eller hvis der ikke billede viser på dit webcam software . Webkameraet USB ledningen bør være fast indsat i en ledig USB -slot. For de bedste resultater ved at bruge en USB-port på computeren i stedet for en port på en ekstern enhed som en USB-hub eller et tastatur.
2

Juster dit værelse belysning, hvis Logitech webcam billede er alt mørkt . Logitechs kameraer har ingen indbygget lys. For den bedste visning billede, skal din lyskilde kommer bagfra Logitech webcam i stedet for skinner ind webcam linse.
3

Afslut alle åbne andre programmer end software, der er bruger Logitech webcam hvis du får fejl vedrørende mere end ét program forsøger at bruge kameraet (fx en chat-software og en voice- over- IP -program både forsøger at bruge det på én gang ) . Dette kan skabe dataproblemer og software konflikter.
4

Check for opdateringer til dine Logitech chauffører fra Logitechs support site. Virksomheden frigiver regelmæssigt softwareopdateringer og patches , der løser almindeligt forekommende fejl og problemer. Download patch og dobbeltklik på den for at indlede en automatiseret installationsproces . Din computer typisk skal genstartes , før du kan genoptage brugen af ​​Logitech -enheden.
5.

Kontakt Logitechs webkamera support linje på 646-454-3209 , hvis du stadig ikke kan få dit webcam til at fungere korrekt . Support teknikere er tilgængelige hverdage fra 06:00 til 18:00 PST og på lørdage og søndage fra 07:00 til 05:00 PST. Har din model og 10 -cifret reservedelsnummer klar. Sådanne tal er normalt placeret i bunden af webcam eller på emballagen .