Uanset om du har din bærbare computer tilsluttet en Dell docking station eller det er bare af sig selv , at have din mus funktionsfejl i midten af ​​vigtige arbejde kan være en reel besvær. Mens problemer kunne skyldes et problem med docking station, kan enhver række spørgsmål være årsag det. Derfor er det en god idé at gå gennem et par grundlæggende kontrol , før du beslutter dig for at smide musen. Reset

Før du ty til mere involverede metoder fastsættelse dit problem , du altid ønsker at starte med det grundlæggende . I dette tilfælde betyder det, at fradocking computeren og derefter frakoble dockingstationen. At frigøre , skal du klikke på UNDOCK på anklagebænken , og når det grønne lys slukker , er du fradocket . Efter et par sekunder, slå din dockingstation igen og redock din computer. Dette kan nulstille forbindelsen og gendanne din mus til orden
USB porte

andet tip på det grundlæggende : . Kontroller USB-porte. Hvis du har mere end én USB-port på computeren , kan du prøve at sætte musen til et andet. I nogle tilfælde kan du have en svigtende USB-port , der er årsag din mus til at stoppe med at arbejde . På samme måde , er det en god ide at udskifte musen, hvis du kan, for at afgøre, om en anden mus oplever de samme problemer med din docking station. Din computer kan også have en Dell Diagnostics funktion, der vil give dig mulighed for at kontrollere dine USB-porte , henvises til Dell Diagnostics side for instruktioner om, hvordan man bruger det med computeren. (se ressourcer )
Drivers
p Hvis du opdager, at en USB-port er defekt - eller du bare har brug for at gå videre til anden fejlfinding - tjek musens drivere for at sikre, at de er stadig i stand til at kommunikere ordentligt med computeren. I nogle tilfælde skal driverne softwareopdateringer til fortsat at lade computeren til at "tale " til eksterne enheder såsom tastatur og mus . For at gøre dette i Windows , skal du åbne menuen Start , og vælg derefter " Kør". Skriv derefter " Devmgmt.msc ", og vælg "OK". Derefter åbne " Universal Serial Bus " kontrollanter fra Device Manager . Du vil se en advarsel, der angiver, om nogen drivere ikke virker. Hvis driverne ikke virker , skal du notere brand og derefter på webstedet for førerens producenten for opdateringer

Du kan også nødt til at opdatere driverne til dit dockingstation selv; . Kan du finde dokumentation og opdateringer til bestemt model på Dell Support webstedet (se Resources).
rengøring

et andet element ikke at blive overset er den rette pleje og rengøring af din USB-mus . Til tider bliver støv og klister fast i dele og kan forårsage musen til funktionsfejl . Den rigtige måde at rengøre musen afhænger af, om du har en optisk , rollerball eller en anden type mus , men den generelle idé er at trække musen og derefter tørre dele forsigtigt med en fugtig klud. Hvis du har en optisk mus , skal du sørge for at tørre forsigtigt og grundigt rundt i laser - hvor du kan se lyset skinner - som kan få fyldt op og forårsage funktionsfejl. Hvis du har en rollerball mus , forsigtigt pop bolden ud fra huset , der omgiver det , og giver det en god aftørring med fugtig klud .