Når du installerer en HP-scanner , skal scannersoftwaren læse og skrive til bestemte steder på din computer. Hvis softwaren ikke kan få adgang til de nødvendige filer og mapper , kan du modtage en fejlmeddelelse om behovet for administratorrettigheder for at fortsætte. Indrømmelse administratorrettigheder , enten permanent eller midlertidigt , kan du oprette og drive din HP-scanner ordentligt. Installation
Scanneren Installationsprogrammet installerer en række filer til din computers harddisk , hvilket kan kræve brug af administrator konto privilegier. En måde at opnå dette på er at logge ind på din computer ved hjælp af en konto med administrativ adgang til at køre installationsprogrammet. En anden mulighed Windows-brugere har, er at højreklikke på HP installationsfilen ikonet og vælge " Kør som administrator " valgmulighed. Dette giver installationsprogrammet de privilegier , der er nødvendige for at installere softwaren uden at give brugeren administratorrettigheder.
Ændring og fjernelse
Forsøg på at opdatere eller fjerne HP-scanneren er installeret software på din computer , kan også resultere i en fejl , hvis du ikke har de nødvendige tilladelser til at udføre opgaven. Som under den første installation processen kræver opdateringen program adgang til bestemte filer og mapper steder på din computer. Kørsel af opdateringen som administrator løser problemet. Fjernelse af scanner software fra computeren også ofte kræver administratorrettigheder , fordi afinstallere programmet sletter bestemte filer og mapper som en del af processen .
Brugertilladelser
de tilladelser, der er forbundet med det bruger-id , du bruger til at logge ind på computeren, kan forhindre, at scanneren fungerer som forventet. For eksempel ofte software bruger en bestemt mappe som standard sted at gemme scannede billeder. Hvis dit bruger-id ikke har de nødvendige tilladelser til at gemme til denne standard placering, forsøger at gemme mislykkes, og du kan få en fejlmeddelelse. Valg af et andet sted at gemme dine scannede billeder ofte løser problemet.
Andre overvejelser
Sommetider forsøger at installere HP scanner software kan mislykkes på trods af brugen af en konto med administratorrettigheder. Når dette sker, kan problemer med kompatibilitet mellem setup-programmet og din computers operativsystem være at skyde skylden . Download og installation den aktuelle software overgang til scanneren fra HP hjemmeside ofte løser dette problem. Installation alle tilgængelige opdateringer fra Microsoft hjemmeside til din Windows-operativsystemet kan også afhjælpe problemet og giver dig mulighed for at installere og bruge HP-scanneren .