Når du scanner et dokument til HP 4180 scanner, kan du bruge knapperne på forsiden af ​​enheden , eller du kan vælge din scanner fra et program på din computer . Når du scanner fra et program , dette program giver dig en drop- down liste over tilgængelige scannere . Hvis du klikker på denne drop- down listen og kan ikke se HP 4180 listen, er det en indikation af scanneren og computeren ikke kommunikerer ordentligt. Instruktioner
1

Power ned HP 4180 scanner. Luk computeren ned , efter at scanneren er slukket.
2

Tryk på afbryderknappen på HP 4180 scanner og vente på den grønne klar lys til at komme videre. Tænd computeren og logge på . Prøv at scanne dokumentet igen , og se om drop- down boks er nu synlig .
3

Fjern kablet fra bagsiden af ​​HP 4180 scanner og genindsætter det. Fjern og genindsætter kablet på bagsiden af computeren så godt. Kontroller drop- down feltet ud for de tilgængelige scannere . Fortsæt til næste trin, hvis HP 4180 er stadig ikke synlig.
4

Download og installere en ny driver til HP 4180 scanner. Hent den gældende driver til dit operativsystem fra HP hjemmeside. En forældet eller korrupte driver kan forårsage kommunikationsproblemer mellem HP 4180 scanner og pc'en.