? Charter Communications er et teleselskab , der leverer kabel-tv , bredbånd internet og VoIP -tjenester til mere end 4,7 millioner kunder i USA fra 2010. Charterets bredbåndsinternet er lynende hurtig meste af tiden , men som det er tilfældet med alle udbydere af bredbånd , er customres tider plaget af irriterende afmatning . Baggrund
Charter giver bredbåndsservices til kunderne gennem et kabelmodem . At oprette forbindelse til internettet, behøver kunderne ikke behøver telefonen adgang eller andet udstyr end et charter modem. Kunder , der ønsker at surfe på nettet trådløst , kan gøre det ved at tilslutte en router til chartret modem.
Spyware spørgsmål
Spyware og virus er to af de største syndere , der er ansvarlige for computer afmatning . Charter kunder , der oplever en langsom internetforbindelse skal køre antivirus-og anti-spyware- scanninger, helst i Windows fejlsikret tilstand. Hvis der registreres malware , bør det straks fjernes. Genstart computeren , og du vil kunne opleve, at din internetforbindelse kører meget hurtigere.
Hardware Issues
Løb for mange computerprogrammer på én gang kan forårsage en bredbåndsforbindelse til at køre langsomt . Luk nogle programmer, og se om det gør en forskel i din forbindelse hastighed. En anden hardware -relateret problem, der kan forårsage en nedgang i computerens ydeevne er at have for lidt RAM hukommelse . Installation mere RAM vil ofte resultere i en mærkbar forbedring i din Internet hastighed og den samlede computerens ydeevne.
Yderligere Hjælp
Charter tilbyder en række supportfunktioner , såsom gratis kundeservice via e-mail og telefon. Hvis du har et problem med langsomme Internet hastigheder , bør du kontakte Charter for assistance. En opbremsning kan også være forårsaget af tekniske problemer på chartret ende, og en støtte tekniker kan diagnosticere mere avancerede netværksproblemer.