Med sådanne moderne bekvemmeligheder som internet , kabel-tv , digital telefon service , mobiltelefoner, satellitradio og postordresalg film huslejer , holde sine service- regninger med henblik på kan være overvældende til tider --- og annullering én af dem kan være direkte forvirrende. Hver bærer sit eget sæt af procedurer, der skal følges, hvis du ønsker at trække stikket ud, og hvis du ikke følger dem korrekt du kunne finde dig selv at blive bedt om at betale en regning for en tjeneste, du troede, du havde aflyst måneder tidligere. Hvis du forsøger at annullere internettjeneste fra Cox Communications , har du måske opdaget, at gøre det online ikke er en mulighed . Men opgaven kan udføres hurtigt med et enkelt telefonopkald . Ting du skal
Din Cox kontonummer
Vis Flere Instruktioner
1
Ring Cox kundeservice på 800-229-6542 .
2 < p> Tryk på " 1" for at vælge "English ", når du bliver spurgt.
3 opkald til en særlig sekvens af tal vil sende dit opkald direkte til en Cox repræsentant.
Tryk på det tal tegnet ( # ) to gange , efterfulgt af "1". Denne særlige opkald kombination vil omgå de indspillede beskeder og sende dit opkald direkte til en live Cox repræsentant.
4
Skriv ned repræsentantens navn og det nøjagtige tidspunkt og dato for telefonopkald.
< br > 5
Fortæl repræsentanten at afbryde din internetudbyder og angiv den ønskede dato den slukket.
6
Spørg repræsentanten for størrelsen af din endelige regning. Skriv det ned .
7
Spørg repræsentative for adressen på det nærmeste Cox stikkontakt , der vil acceptere dit modem og trådløs router , hvis du leje disse enheder. Spørg repræsentanten hvor længe du har efter frakobling dato for at returnere dem . Igen, dokumentere disse oplysninger.
8
Læs tilbage de oplysninger, du har skrevet ned til Cox repræsentant, inden du lægger røret på .