Domain Name Server ( DNS) opslag proces gør hver computer til at oversætte en let at huske navn, såsom " www.myserver.com , " til en numerisk Internet Protocol (IP) adresse, så computerens netværkssoftware kan kommunikere ordentligt med den eksterne server . Fordi internettet afhænger af DNS-systemet at være overflødigt , fejlfinding problemer med DNS-opslag kræver en kompliceret proces. Du er nødt til at følge nogle konkrete skridt til at bestemme, hvor problemerne ligger, og hvordan man kan ordne det. Instruktioner
1
Bekræft, at netværksforbindelsen og netværksenheden er begge tilgængelige ved at lancere en webbrowser og surfing til en populær hjemmeside . Hvis ingen anden site er tilgængelig , tjek både netværksenhed selv og internetforbindelsen.
2
Sørg for, at DNS-servere er allerede konfigureret til dit netværk enhed ved at åbne en kommandoprompt og skrive " ipconfig /hele. " Hvis der ikke DNS-servere er noteret, åbne netværksforbindelse , skal du vælge "Internet Protocol Version 4 ( TCP/IPv4 )" og klik på " Egenskaber". På mærket feltet " Brug følgende DNS-server adresser : " tilføje værdierne 208.67.222.222 og 208.67.220.220 . Klik på " OK" og derefter " OK" igen for at lukke netværket egenskaber. Prøv at oprette forbindelse til målet problemet serveren igen .
3
DNS opslag for at hente IP-adressen på målet problemet serveren ved at skrive kommandoen " nslookup ", hvor < target > er fuldt kvalificeret navn på målet server ( " www.google.com " snarere end " google.com "). Hvis nslookup returnerer fejlen " ikke-eksisterende domæne, " så DNS-serveren muligvis ikke konfigureret korrekt eller målet adressen kan være forkert (eller blot skrevet forkert. )
4 p Hvis nslookup returnerede en IP-adresse til målet serveren , check for at se, om det serveren er tilgængelig ved at skrive " ping ", hvor er fuldt kvalificeret navn på målet server. A " kunne ikke finde host " fejl angiver, at problemet er med målet serveren og ikke DNS-opslag . Kontakt den tekniske support folk til problemet server.
5 Kontroller at se, om DNS-opslag værker for andre målgrupper adresser ved at skrive " nslookup www.google.com ". Hvis nslookup returnerer IP-adresse til Googles servere , men ikke målet serveren , så fejlen er sandsynligt med den måde målet serverens systemadministratorer konfigureret deres DNS records . Den bedste måde at løse dette er at kontakte den tekniske support folk til problemet server.
6
Hvis DNS-opslag fungerer for hverken en populær adresse som www.google.com eller målet serveren , så problemet er sandsynligvis de DNS-servere computeren er konfigureret til at bruge . Åbn netværksforbindelse , skal du vælge "Internet Protocol Version 4 ( TCP/IPv4 )" og klik på " Egenskaber". På mærket feltet " Brug følgende DNS-server adresser : " tilføje værdierne 208.67.222.222 og 208.67.220.220 . Klik på " OK" og derefter " OK" igen for at lukke netværket ejendomme, før teste target problemet serveren igen .