Baseret i St. Louis, Missouri, charter kommunikation er et teleselskab firma, der leverer kabel, telefon og internet-tjenester til mere end 4,7 millioner amerikanere fra 2010. Dens kunder adgang til internettet via chartrets modem. Ligesom andre kabelmodem , dog chartrets enheder kan funktionsfejl . Om Charter
Charter distribuerer en af de største Internet-udbydere i USA --- andre omfatter Comcast, Verizon og Cox Communications --- internettet via et kabelmodem, som kunderne forbindelse til en kabel kilde . Dem, der ønsker at bruge Charter internettet trådløst på deres bærbare computere kan tilslutte modemet til en trådløs router.
Årsager til Funktionsfejl
En forældet modem er en af de mest almindelige årsager problemer . Charter opgraderer sine tjenester hvert år, og undladelse af at opgradere modemet tilsvarende vil resultere i en plettet internetforbindelse. Defekte ledninger eller et kabelbrud ledning kan også forårsage modemproblemer .
Solution
frakobler et modem og replugging det mindst 30 sekunder senere er den nemmeste måde at få det til at genoptage arbejdet . Modemer , der fortsat funktionsfejl bør bringes opmærksom på Charter kundeservice. En Kundeservice-medarbejder vil kontrollere personens forbindelse diagnosticere et problem, og i nogle tilfælde sende en tekniker til at ordne det.