Internet hastigheder varierer meget afhængig af et næsten uendeligt antal faktorer. Funktionssvigt modemer, løse forbindelser , dårlig kabel signal , routere, computersoftware og netværkstrafik er blot nogle af de faktorer , som potentielt bremse en online -forbindelse. Diagnosticere en langsom forbindelse kan være kompliceret, men der er enkle måder at isolere dit problem og fremskynde din forbindelse. Ting du skal
Et hjem internetforbindelse
Et hjem computer med en Internet browser installeret
Vis Flere Instruktioner
1

Bestem dit problem. Hvis din internetforbindelse kører på sit rette hastighed og du blot ønsker det skal være hurtigere, der er meget forskellig fra noget kunstigt bremse din internetforbindelse, får det til at køre langsommere .

For at afgøre dette , køre en online speed test. Besøg en online hastighed test site som Speakeasy eller DSL Reports (links nedenfor), og køre en gratis hastighed test . Hvis download og upload hastighed er mere eller mindre den samme som de hastigheder garanteret af din internetudbyder, men du er stadig ikke tilfreds , skal du kontakte din internetudbyder om at opgradere din Internet hastighed.

Hvis hastighed test viser din forbindelse er betydeligt langsommere end hvad du betaler for , er du nødt til at bestemme , hvad der er årsag til afmatningen .
2

Bypass eventuelle netværksenheder mellem et modem og en computer , da disse potentielt kan bremse forbindelse, selvom de fungerer korrekt . Hvis du bruger en kablet eller trådløs router , switch, hub eller anden netværksenhed , fjerne dem fra systemet , så dit kabelmodem er sluttet direkte til computeren med et Ethernet-kabel . Kør hastighed test . Hvis hastigheder forbedres , skal du kontakte teknisk support linje i din netværksenhed producenten og få dem fejlfinding på enheden . Hvis hastigheder er stadig betydeligt langsommere , kan en anden faktor, der sinker forbindelsen.
3

Start computeren i fejlsikret tilstand, hvilket midlertidigt slukker baggrund software applikationer, som kan bremse din internetforbindelse . På Windows -maskiner (XP , Vista eller 7) , skal du genstarte simpelthen computeren og tryk flere gange på F8 -tasten. Vær sikker på at trykke og slippe tasten igen og igen , ikke bare holde den nede under computerens boot -processen. Til sidst dette vil bringe dig til en skærm, der siger " Windows Avancerede startindstillinger . " Vælg " Fejlsikret tilstand med netværk ", og tryk på Enter-tasten . Dette vil starte computeren til dit skrivebord , der ser anderledes i fejlsikret tilstand. Åbn en internetbrowser og kør hastighed test . Der er ingen Mac svarer til fejlsikret tilstand.

Hvis prøverne viser en hastighed tættere på, hvad du betaler for , kan du have en software konflikt på computeren langsommere netværksforbindelsen. Kontakt den tekniske support linje fra fabrikanten , dit anti -virus software eller Windows teknisk support på 800-642-7676 . Hvis hastigheder er stadig betydeligt langsom i fejlsikret tilstand, kan der være et problem med dit modem eller kabel signal, der er aftagende internetforbindelsen.
4

Kontakt din internetudbyder tekniske support linje. De fleste internetudbydere tillader deres tekniske support repræsentanter til at teste dit modem signal fra koaksialkabel stikkontakten. De kan fortælle, hvis modemet registrere eventuelle timeouts , som også kan forårsage en langsom forbindelse .