Nomadix tilbyder en linje af adgang gateways, der tillader flere brugere at oprette forbindelse til internettet. De gateways arbejde i små steder, såsom kaffe butikker, eller de store, såsom lufthavne og hoteller . Hvis en bruger har problemer med at forbinde til Nomadix gateway , kontrollere enhedens indstillinger. Forkerte indstillinger eller en ikke-operativ server almindeligvis forhindre brugere i at få adgang til internettet. Home Page Omdirigering

Når en bruger opretter forbindelse til internettet via Nomadix gateway , han normalt ser den startside, du har angivet. Hvis dette ikke sker, kan du ikke have aktiveret startside omdirigering. Hvis du har aktiveret denne funktion , skal du kontrollere hjemmesiden URL for at sikre, at den er korrekt . Hvis problemet fortsætter , kan DNS-indstillingerne ikke konfigureret korrekt . Kontrollér og korrigér indstillingerne. Den server hosting hjemmesiden fungerer måske ikke i øjeblikket. Vent et par minutter , og prøv at få adgang til hjemmesiden igen.
Ingen IP-adresse

Dynamic Host Configuration Protocol ( DHCP) er en protokol , der tildeler brugerne en anden IP løse , når de opretter forbindelse til Nomadix gateway. Hvis en bruger ikke modtager en IP-adresse , kan gateway DHCP relay konfigureres forkert. Kontroller den eksterne DHCP serverens IP-adresse , og bruge "ping " kommando til at teste for kommunikationsfejl . Hvis serverens IP-adresse er korrekt, sørg for at du har indtastet den korrekte subnet adresse. Brug 255.255.255.0 som subnet . Sørg for, at de interne DHCP-indstillinger er korrekte - hvis de er forkerte, vil DHCP relay-tjenesten ikke arbejde
Ingen Kommunikation med Authorize.Net

. Authorize.net tillader dig at fakturere brugerne for evnen til at forbinde til Nomadix gateway og internettet. Hvis du forsøger at bruge AAA intern webserver til at logge på Authorize.net , kan du være i stand til at forbinde. Authorize.net nødt til at kommunikere med serveren via port 1111 . Hvis din firewall har blokeret eller deaktiveret denne port , kan du ikke få adgang til webstedet . Åben port 1111 og tillade Authorize.net at bruge det.
Cannot rute til Domain Name
p Hvis Nomadix brugere kan modtage en IP-adresse , men de kan ikke få adgang nogen hjemmesider , omkonfigurere DNS -indstillingerne. Sørg for, at den primære , sekundære og tertiære DNS-indstillinger er korrekte. Også kontrollere domænet og vært indstillinger. Hvis du ved, at indstillingerne er korrekte , problemet er mest sandsynligt den DNS -server. Ring til internetudbyder og spørge, om serveren er nede . Hvis det er tilfældet, skal du vente, til din tjenesteudbyder for at genoprette serveren.