En fejl 678 , mens du forsøger at oprette forbindelse til internettet med din Sprint bredbånd kort kan blokere forbindelsen. Fejlen kan skyldes flere faktorer, herunder et forkert brugernavn og password . Kontakt Sprints teknisk support, hvis fejlen fortsætter efter fejlfinding. Abonnement
Bekræft, at Sprint bredbånd abonnement er aktivt , hvis du modtager en fejl 678 , når du forsøger at få adgang til netværket. Hvis der er begrænset adgang , kan kortet ikke kontakte netværket. En af de mest almindelige årsager til fejl er en suspenderet eller inaktiv konto. Kontakt Sprint kundeservice for at kontrollere abonnementet. Hvis inaktiv , kan kundeservicemedarbejder bringe dit abonnement up -to- date.
Activation
p Hvis det er første gang du bruger Sprint bredbånd kort, kontrollere, at aktiveringen lykkedes. Fjern kortet fra computeren , og luk Sprint SmartView . Genstart computeren, og relancere Sprint SmartView . Efter ansøgningsfristens belastninger . Genindsætte kortet i en ledig USB-port Hvis aktiveringen ikke oprindeligt fuldført , vil en skærm vises advare dig om, at aktiveringen er begyndt. Vent på bekræftelse af aktiveringen er gennemført , før du fortsætter .
Opdatering dataprofil
Opdater din Sprint bredbånd kortets data profil, hvis fejlen 678 fortsætter med at vise , når du forsøger at få adgang til netværket . Fejlen kunne være en indikation af, at det brugernavn og den adgangskode, der er knyttet til kortet er forkerte. Ved at opdatere profilen, tvinge dig kortet til at tjekke ind med netværket og opdaterer ukorrekte oplysninger. I Sprint SmartView , åbne enheden indstillingerne i topmenuen. Klik på " Opdater profil " og vent på, at processen færdig. Genstart computeren , og forsøg at oprette forbindelse igen.
Afinstaller /Geninstaller
Et problem med din Sprint SmartView -software kan føre til en fejl 678 . Den enkleste måde at løse en software problem er at afinstallere og geninstallere softwaren. Efter afinstallere programmet , skal du indsætte installations-cd'en i computerens cd -rom , og følg vejledningen på skærmen . Hvis du har en internetforbindelse fra en anden kilde , er det bedre at hente softwaren fra Sprint hjemmeside. Den download indeholder opdaterede software , der kan løse 678 fejl.