E-mail er et meget kraftfuldt værktøj, når det kommer til kommunikation . Email bliver brugt til personlig brug , og ved store selskaber til at kommunikere med medarbejdere og kunder. Forskellige former for kommunikation kan findes i e-mails, som informative, overtalelse og uformel eller formel meddelelse . Hvis en e-mail skulle være oplysende, men blev forstået som en uformel e-mail , kan det blive slettet, når det var faktisk vigtige oplysninger. Oplysende

En e-mail kan være oplysende betyder dens intention er at uddanne, informere eller relæ oplysninger om en bestemt emne. Oplysende emails sendes typisk af virksomheder, såsom din bank , en nylig online afgivet ordre eller en meddelelse formular. Informational kommunikation kan kræve yderligere foranstaltninger , men typisk ikke. En oplysende email sendes ikke til at motivere eller promovere et produkt , det er simpelthen at informere dig om information
Persuasion

En overbevisende e-mail er ofte ses som en forfremmelse . eller markedsføring stykke sendt en forhandler. Overtalelse i en email vil forsøge at påpege et nuværende fælles problem, som du kan blive konfronteret , der viser, hvordan virksomheden kan hjælpe med at løse problemet og at tilbyde et produkt eller en tjeneste for at bistå i løsningen af problemet. Mange spam emails kan betragtes overbevisende , da de forsøger at flytte modtageren til handling. Vær opmærksom på at nogle overtalelse e-mails kan phishing e-mails, som er en ulovlig praksis at imitere en levedygtig institution at samle dig personlige oplysninger med den hensigt at stjæle din identitet. Disse typer af e-mails , vil præsentere sig selv på en sådan måde, at du har brug for at handle hurtigt . Kontakt den faktiske institution, hvis du har mistanke om denne form for aktivitet i en mail.
Informal /Formel

Uformel kommunikation er almindeligvis ses i personlige e-mails , hvor to venner kommunikerer ved hjælp af en e-mail- tjeneste. Uformel kommunikation bruger typisk slang , sjusket sprog og behøver ikke at være grammatisk korrekt . Formel kommunikation via e-mail kan sendes med dit pengeinstitut , den virksomhed, du arbejder for eller den føderale regering. Mange virksomheder foretrækker at kommunikere via internettet, men kan stadig sende et formelt brev mail sammen med en formel email.