Vonage er en større VoIP-udbyder i USA marked. Det tilbyder konkurrencedygtige priser VoIP service til forbrugerne og arbejder med de fleste kabel-og DSL bredbånd luftfartsselskaber , så længe den tilgængelige båndbredde er 30 kbps eller mere. Hvis du oplever et problem med din AT & T DSL og Vonage VoIP service, ofte kan du løse problemet ved at fejlfinding forbindelsen. Instruktioner
1

Følg Vonage installationsguiden , hvis dette er en ny installation på din AT & T DSL-linje (se Resources). Den Vonage installationsguiden kan give detaljerede oplysninger om en lang række enheder og forbindelser.
2

adgang til internettet fra dit hjem computer ved hjælp af AT & T DSL-forbindelse . Hvis du ikke er i stand til at få adgang til internettet , problemet er sandsynligvis med internetforbindelsen , og du bør kontakte AT & T til kundesupport .
3

Genstart alt netværksudstyr , herunder din Vonage telefon adapter , AT & T DSL -modem og router. Gør dette ved at slukke eller frakobler hver enhed. Efter 30 sekunder tænde AT & T DSL-modem . Vente 30 sekunder, og tænd derefter routeren. Efter yderligere 30 sekunder tænde Vonage telefon adapter .
4

Kontroller Vonage telefon adapterforbindelserne for korrekt konfiguration. Et netværkskabel fra routeren er " LAN "-porten skal sætte ind i " Internet" -porten på Vonage enhed. Den " telefon" port skal tilsluttes direkte til en telefon.
5.

Undersøg telefonen kabler for skader. Sørg for at der ikke er skader på selve kablet. Hvis en splitter er til stede, fjernes det og tilslutte telefonen direkte til Vonage telefon adapter .
6

Bekræft, at din konto er aktiv . Fra Vonage hjemmesiden , skal du logge på ved hjælp af dit telefonnummer og adgangskode til kontoen . Klik på det link der hedder "Online Dashboard " for at kontrollere konto status. Hvis kontoen er aktiv, men du stadig ikke kan oprette forbindelse , kan yderligere fejlfinding være påkrævet via Vonage kundesupport.