Voice-over Internet Protocol (VoIP) er en økonomisk måde at placere telefonopkald. VoIP bruger internettet til at dirigere opkald , og som med mange nye teknologier , VoIP kommer med sine egne problemer. Du kan opleve urolig opkald jitter eller ekkoer. VoIP-opkald kvalitet beror først og fremmest på kvaliteten af din internetforbindelse. VoIP pakker indeholder en række data . Hvis nogen af disse pakker uretmæssigt overføres , kan opkaldet blive forringet . Minimer Network Activity
Øvrige Internet trafik kan forringe signalet kvaliteten af dine telefonsamtaler , fordi VoIP-opkald dele din internetforbindelse . Stop filoverførsler samtidig lægge opkald. Må ikke surfe på internettet. Kontroller , at andre computere i huset ikke bliver brugt , mens du er på telefonen . Gør ikke flere samtidige telefonsamtaler. Selv om disse kan være upraktiske eller suboptimal langsigtede løsninger , midlertidigt standse andre Internet aktivitet samtidig med at placere VoIP-opkald vil tillade dig at bestemme, om disse er årsagen til dine problemer med kvaliteten .
Upgrade VoIP hardware eller software
Sørg for, at hardware og software, du bruger til at placere VoIP-opkald er op til dato. Hvis du har en analog telefon adapter ( ATA) , kontrollere, at den nyeste firmware er installeret. Hvis du bruger software til VoIP, opdatere det til den nyeste version. Opdatere operativsystemet på din computer. Ofte kan en simpel hardware eller software -løsning forbedrer kvaliteten af dine VoIP-opkald. Check med producenten af enheden eller softwaren , hvis du er usikker på, om en opdatering er tilgængelig.
Opgrader din internetforbindelse
VoIP afhængig af din internetforbindelse tilslutning til telefonsamtaler. Hvis din Internet båndbredde er utilstrækkelig, overveje at afsætte mere. Hvis du er i stand til at fastslå, at andre netværk aktivitet er skyld dit opkald kvalitet til at nedbryde , kan hurtigere internetforbindelse være den optimale løsning. Kontakt din internetudbyder for at se, hvad andre bredbånd muligheder , de tilbyder , eller om du kan opgradere til et højere niveau af tilslutningsmuligheder .
Klag til din VoIP Provider
p Hvis du har udtømt de andre muligheder , skal du kontakte din VoIP-udbyder for at få teknisk support. De kan være i stand til at forklare, hvordan man kan forbedre kvaliteten af den service ( QoS) af dine VoIP -enheder. Gør det klart, at du har udtømt alle de andre metoder til at løse problemet . Spørg for en tekniker hjælp. Der kan være yderligere konfigurationstrin , at din VoIP luftfartsselskab kan give på deres ende at forbedre din kvaliteten af opkaldet og fald jitter .